eBay优化SpeedPAK等直邮物流管理方案实施策略更新指南_1_2025

随着SpeedPAK物流管理方案的持续优化，英国路向的SpeedPAK Lite经济轻小件服务已在2019年5月底成功推出，澳大利亚和加拿大路向的经济型服务也随之在6月底推出。从中国大陆及香港地区寄往英国的自2019年7月10日起，SpeedPAK物流管理方案的价格进行了调整。此次调整在保证服务质量与效率不变的前提下，对产品价格进行了优化，使其相较于其他同等级邮政类服务更具竞争优势。

eBay注意到近期部分卖家由于内外因素的影响，调整了原有的直邮物流解决方案，选择了综合服务水平不稳定的物流方案，这给海外买家的购物体验带来了不良影响。基于此情况，eBay对直邮物流管理方案的使用政策进行了调整：

关于使用SpeedPAK及其他物流服务的政策更新：

1. 为进一步提升eBay平台整体物流水平及改善海外买家的物流体验，eBay对从中国大陆销往英国的直邮商品物流管理进行了调整。自本公告生效起至2019年8月底，为卖家提供了一个月的过渡期以适应新政策。在此期间，卖家应熟悉SpeedPAK经济型和SpeedPAK Lite经济轻小件物流的操作流程，并及时向eBay的客户经理和物流团队反馈遇到的问题。8月底生效的新规定要求合规交易率至少达到60%。具体来说，针对英国路向的交易，不论交易金额大小，均需要达到这一标准。

2. 对于销往澳大利亚和加拿大的高价值直邮商品，eBay将执行与其他路向相同的SpeedPAK物流管理方案及其他物流服务的使用率考核标准，即90%。政策的生效时间与上述英国路向政策相同。

关于合规交易的定义，eBay再次提醒卖家需满足以下条件：使用SpeedPAK或其他符合政策要求的物流服务，确保服务等级与买家选择的一致或更高；及时取得揽收扫描；以及卖家提供且买家选择SpeedPAK物流或特快型物流选项。

针对直邮美国低于5美元及其他主要国家的物流使用政策的更新：

对于直邮美国低于5美元的交易以及直邮其他25个主要国家的所有交易，合规物流服务使用率的要求从30%提高到50%。揽收扫描必须在卖家承诺的服务时效内完成。合规交易仍需满足使用符合政策要求的物流服务，并且服务等级与买家选择的一致或更高。值得注意的是，英国路向的直邮交易仍被涵盖在新政策范围内，所有SpeedPAK家族物流产品均被视为合规解决方案。对于SpeedPAK无法承运的特殊商品，卖家在选择替代方案时仍需满足50%的合规物流使用率标准。

这些新标准将在2019年9月15日评估日正式执行。首次评估的交易周期为2019年8月25日至2019年9月7日。