收到亚马逊邮件请谨慎处理！莫点击疑似欺诈链接！警惕！警惕！警惕！

近期，众多亚马逊用户收到了一封假冒的欺诈电子邮件，声称是亚马逊发出的。这封邮件巧妙地运用了亚马逊的标志和社交平台图标，外观极具迷惑性，似乎来自官方。其真实目的是诱骗用户泄露个人信息并访问恶意网站。

商业促进局（Better Business Bureau）首次揭露了这封邮件的欺诈性质。邮件中提到，亚马逊无法确认用户的个人信息，包括身份、付款信息或地址等，并要求用户点击链接以更新信息。

尽管这封邮件看似来自亚马逊，但用户切勿点击任何链接。

经调查发现，点击该链接并不会导向亚马逊的官方网站，而是会跳转到一个第三方网站。这可能会通过恶意软件侵入用户的电脑，窃取其敏感数据。

行动欺诈组织也注意到了这一骗局，并告诫用户直接登录亚马逊网站，切勿打开任何存在风险的电子邮件。

亚马逊方面明确表示：“我们的平台绝不会通过邮件要求用户提供个人信息，也绝不会要求用户通过链接更新付款信息。我们会在Amazon.co.uk网站上提供关于如何验证账户信息的指南。”亚马逊强调，它不会要求用户提供社会保险号、银行账户信息、信用卡号码等敏感信息进行身份验证或修改账户密码。

那么，当亚马逊账户遭遇黑客攻击后会发生什么呢？

来自美国McKinney的Rene Lynn经历了令人不安的情况。她收到了近250封来自亚马逊的电子邮件后开始怀疑自己成为了欺诈的受害者。

Lynn透露：“我注意到我的账号在亚马逊上开始刊登并销售产品。这绝对不是我做的，因为我没有在亚马逊上销售任何产品。”

她登录账户后发现，除了原有的购物页面外，还多出了一个卖家页面，并有多款产品在售。

随后Lynn联系了亚马逊，但对方表示24小时内会再与她联系，但一直未得到回应。

随着更多的电子邮件涌入，她意识到自己可能已落入骗子的圈套。

那么，邮件欺诈是如何运作的呢？

黑客通过某种方式窃取了用户的亚马逊账号登录信息，并接管了该账号。接着，黑客会创建一个新的卖家账户，并更改银行账户信息。然后他们开始宣传并不存在的产品，以此收集资金。

这一过程涉及两名受害者：原始账号的持有者以及未收到产品的亚马逊消费者。

Lynn的账号不仅被滥用，而且亚马逊还向她收取了卖家费用。

尽管亚马逊没有对此事发表评论，但他们表示会与Lynn直接协调解决问题。最终Lynn的卖家账号被取消，亚马逊也退还了她所支付的卖家费用。

对于拥有亚马逊账号的用户，以下是一些额外的保护措施：

?定期更改密码；

?为所有亚马逊账号设置双重验证，以确保登录时手机能收到安全码；

?对第三方卖家保持警惕。检查卖家的评论和价格，过于低廉的价格可能是一个骗局的信号；

?如果未收到亚马逊的回复电子邮件，请拨打客服热线。

(编译/星网方安全保护中心 李婷)