Tiktok直播玩转盲盒开箱,新手教程2024
TikTok英国店铺提供了盲盒和卡牌等商品的上传功能,这为商家开辟了新的销售途径,同时也促进了商品的促销销售。TikTok平台对于英国店铺的盲盒和卡牌商品有着严格的管理规定,平台会定期核查商家的订单情况,违反规定的商家将面临相应的处罚。以下是TikTok英国店铺对盲盒和卡牌的具体规定:
一、规则概述
1. 适用范围
本规则主要针对TikTok Shop上所有盲盒/幸运盒以及卡牌的销售行为进行规范。盲盒和卡牌商品具有特定的属性和要求。
2. 申诉流程
若商家对平台的处理措施有异议,可以通过卖家中心提交工单进行申诉。TikTok Shop在收到申诉后将进行调查,并在适当情况下进行纠正。在此过程中,商家需提供所有相关的证明文件。
二、盲盒相关规则
1. 价值平等原则
不同款式的盲盒商品必须价值相等,即一款盲盒中包含的所有商品总价值应与同系列另一款盲盒中的商品总价值相等。
2. 信息透明度
发布盲盒时,必须明确说明盲盒内商品的性质和范围,以及不同样式的具体内容。应在商品详情页展示每个商品款式的图片。
3. 价格限制
任何神秘盒/幸运盒/盲盒的单价不得超过30英镑。
4. 正确分类
商家必须在商品详情页上明确解释盲盒的性质,并且要确保盲盒的内容在平台上被正确分类。
5. 标题与描述的准确性
商品标题必须正确描述盲盒内商品的类别,禁止使用模糊或不清的标题。商品描述也需详尽准确。
6. 符合法律规定
发布的商品必须符合适用的法律和TikTok Shop的政策规定,如有需要,商家必须持有销售盲盒的所有相关许可证件。
三、卡牌相关规则
1. 销售商品类型
卖家只能销售密封的卡牌组,不得销售单张评级卡或神秘卡牌。
2. 商品分类
所有卡牌商品必须被正确归类在爱好与收藏品、体育收藏品、卡牌等类别下。
3. 标题与描述要求
商品标题中必须包含“游戏卡”或“卡牌”等字样,同时要避免使用不完整的商品标题。商品描述也需清晰准确。
4. 图片清晰度
上传的商品图片必须清晰可见,展示卡牌的正反两面。
5. 语言要求
商品标题和描述必须使用当地市场语言。
6. 合规性要求
发布的商品不得与任何当地法律、社会规范和TikTok Shop政策相冲突。如有需要,商家必须持有销售卡牌的所有相关许可证件。
四、违规处罚措施
TikTok Shop会定期核查所有卖家的订单情况。若发现卖家违反上述规定,将根据《TikTok Shop卖家绩效评估规则》和《商家服务条款》采取相应的违规管理措施。重复违规的卖家将面临更严重的处罚,包括但不限于警告、暂停发布权限、追回金钱损失、撤销卖家福利、禁止参加活动、禁止访问平台、扣留销售所得、取消交易、取消促销和补贴、删除账户以及采取法律行动等。为促进合规经营和营造积极的购物环境,TikTok Shop特此推出《英国TikTok Shop盲盒和卡牌规则》,希望所有卖家能够遵守。此规则旨在为TikTok Shop打造一个值得用户信赖的购物体验,并要求卖家必须遵守所有适用的法律法规。本规则会定期更新,商家应定期检查以确保自己的操作符合规定。关于发布盲盒、卡牌的相关规则及处罚措施的指南
一、盲盒发布规范
在发布盲盒产品时,应明确详细地说明盲盒内商品的性质和范围,确保消费者对购买的产品有清晰的预期。应展示所有商品款式的图片,包括每个商品的图像和描述,让消费者在购买前能够充分了解。平台规定盲盒的单价不得超过30英镑。
卖家必须在商品详情页发布通知,明确解释盲盒的性质,即消费者将收到商品详情页上所展示商品的其中一款。盲盒的内容必须在平台上正确分类,例如,如果盲盒内是手办,那么盲盒应归类到玩具类别。商品标题也需要准确描述盲盒内商品的类别,如“玩具手办”盲盒,避免使用模糊的商品标题。
二、卡牌发布规范
对于在TikTok Shop上销售卡牌,有一些特定的规则。卖家只能销售密封的卡牌组,目前暂不支持销售或赠送单张评级卡(板)或神秘卡牌。评级卡是指由第三方评级机构评分并放置在透明塑料卡套中的卡牌,这些类型的卡牌被认为是二手收藏品,目前在TikTok Shop平台上禁止销售。
所有卡牌的商品标题必须包含“游戏卡”或“卡牌”字样,同时卖家必须在商品描述和商品标题中注明卡组/卡牌系列的名称。商品图片必须清晰展示卡牌的正反两面。所有商品标题必须使用当地市场语言,遵守《TikTok Shop商品发布规则》。
三、处罚措施
TikTok Shop会定期核查卖家的订单,如果发现卖家违反上述相关规则,将会根据《TikTok Shop卖家绩效评估规则》和《商家服务条款》对卖家账户采取违规管理措施。可能的处罚措施包括但不限于:警告、限制商品发布权限、追回金钱损失、撤销卖家福利、禁止参与活动等。对于严重违规行为,可能会面临永久性的处罚,例如扣留销售所得、取消交易、删除卖家账户以及对卖家采取法律行动等。
四、申诉流程
如果卖家对平台采取的处罚措施有异议,可以通过卖家中心提交工单进行申诉。TikTok Shop会调查收到的工单,并在适当的情况下纠正措施。这为卖家提供了一个正当的维权途径,确保公正、公平的交易环境。
这些规则旨在维护TikTok Shop平台的公平交易环境,保护消费者的权益,同时也确保卖家的合法权益。遵守规则是每位卖家的责任,也是确保平台健康发展的重要一环。
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