出口电商平台服务市场争夺激烈！服务商面临市场转移与自我丰富双重选择挑战

最近，亚马逊的一项新动作再次引起了行业的关注。这家巨头正在尝试为FBA卖家提供专业产品摄影服务。这并非亚马逊首次涉足服务领域，之前它已经推出了税务申报服务VAT Services。除了亚马逊，其他跨境电商平台如Wish、eBay和速卖通等也纷纷进务项目，提供海外仓物流、listing归集、商标注册等多项服务。

跨境电商平台的周边服务正在蓬勃发展，涵盖物流、摄影、税务等多个领域。据风口星网了解，亚马逊自营产品都有专门的摄影工作室，其新的专业产品摄影服务项目已经开始邀请特定卖家进行试点。目前，该项目仅限于一些产品类别，包括服装、鞋子、体育用品、户外用品、珠宝、手表、书籍、电子游戏、汽车、DVD、工具以及音乐等。

亚马逊在服务领域的动作并非首次。早在2017年，亚马逊就推出了税务申报服务VAT Services。据华尔街日报报道，亚马逊还计划推出自己的配送服务SWA，将原本与第三方合作商的配送业务收回，类似于中国的菜鸟裹裹。

除了亚马逊，其他平台也在积极推出周边服务项目。速卖通在2016年上线了商标申请服务“阿里创新保”，Wish则注重人才孵化和培训，而eBay则与中信合作成立橙联股份，共同布局物流市场。

那么，为什么这些跨境电商平台纷纷推出周边服务项目呢？跨境电商网红百晓生认为，这主要是出于提高买家便利性和增加平台收入等方面的考虑。企业之间的竞争与合作是商业发展的常态，而公司的本质是为了实现利益最大化。一些服务商转向新兴市场寻求出路，同时也有部分服务商尝试多元化发展，以应对平台自身服务的竞争。

对于卖家而言，平台推出的官方服务业务具有一定的吸引力。与第三方服务商相比，平台官方服务在价格和效率方面更具优势，能够为卖家带来更多的流量扶持和产品权重排名提升。也有卖家担忧平台服务的隐性收费问题以及沟通流程的繁琐。

可以预见的是，随着跨境电商平台的不断发展，官方服务业务将成为未来竞争的重要方向。亚马逊等巨头将不断拓宽周边服务项目，以赚取更多利润。其他跨境电商平台也将朝着这一方向努力。卖家需要保持警惕和选择适合自己的服务渠道。（文/风口星网 陈林）