Tiktok中心店权限2024解析（卖家中心篇）

为了营造一个优质的购物环境，提升TikTok Shop的用户体验并保障顾客权益，TikTok制定了一系列严格的政策规定，确保卖家在平台上的行为符合道德和法律标准。我们特别推出了《TikTok Shop未授权账号访问政策》，要求所有在TikTok Shop销售商品的卖家遵守这些规则。

一、适用范围

TikTok Shop坚决不容忍任何形式的欺诈行为。本政策旨在明确透明地展示TikTok Shop对违规行为的处罚措施，适用于所有在TikTok Shop的卖家、达人以及买家。这些规定并非详尽无遗，也不构成法律建议。卖家需定期查看本页面内容，确保符合平台规则。

二、未授权访问定义及案例

未授权访问是指未经许可访问账号、计算机网络、系统、应用、数据或其他资源的行为。包括但不限于未经授权的个人在访问账号或数据后的任何行动。例如：未经授权使用TikTok Shop平台及其功能；盗用或破坏用户账号、电子邮件和功能；创建虚假或欺诈性店铺账号、发布虚假商品信息和订单等。

三、处罚措施

若平台发现卖家违反相关规则，我们将依据《TikTok Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》对其进行处罚。重复违规将导致更严厉的处罚措施，包括但不限于警告信息、移除虚假销量和订单评论、暂停商品发布权限、撤销卖家权益、取消促销和补贴、暂停卖家入驻联盟和其他活动、暂停卖家进入TikTok Shop等。在必要时，我们还将扣留卖家账号内的余额，甚至取消任何相关交易。TikTok Shop还保留向有关部门举报违规卖家的权利，并提供相关卖家信息。

值得一提的是，如果检测到账号行为异常，TikTok Shop可能会冻结违规卖家或用户的钱包提现功能以防止潜在欺诈活动。一旦确认账号安全，平台将解除冻结。如果怀疑卖家严重违反政策以及任何TikTok Shop的规定或《商家服务条款》，平台有权暂时或永久扣留卖家的款项，包括销售收益。

四、申诉流程

如果卖家认为自己受到错误处罚，可以通过卖家中心提交申诉。TikTok Shop将开展调查并在适用情况下采取纠正措施。申诉的具体流程请参阅《卖家绩效评估规则》。值得注意的是，提交申诉并不能保证申诉成功，但TikTok Shop会认真审查相关案件，并考虑卖家提供的额外材料或解释。

除此之外，TikTok Shop为大型卖家提供了子账号管理功能。商家可以添加员工邮箱为子账号，并为他们分配不同的角色，以便完成日常操作如管理产品、跟踪订单等。

TikTok Shop提供了预设角色及其相应的权限，以帮助卖家更轻松地管理子账号。卖家也可以创建和自定义角色，根据特定需求为其分配不同的权限。

一、子账号的权限与预设角色概述

1. 在TikTok Shop中，哪些权限是可供使用的？

权限的设定主要基于卖家中心的菜单（如有变动），并分为仅查看或查看和编辑两种类型。部分权限不进行细分。的权限设置和划分可以在管理子账号或角色时查看。

2. 目前有哪些预设角色可以选择？

目前预设了九个角色供卖家选择。卖家可以在卖家中心的账户-用户管理-添加用户中找到的预设角色和权限。

二、为子账户分配角色

步骤一：进入TikTok Shop卖家中心，点击“我的账号-用户管理-添加用户”，然后选择要编辑的用户并点击其编辑按钮。

步骤二：在弹出窗口中，为选中的用户选择适当的角色，并点击提交以完成分配。

三.自定义角色的创建步骤

如果预设角色与员工的工作需求不匹配，商家可以创建自己的角色。创建成功后，您可以按照第3项所述将新角色分配给子账号。

步骤一：进入TikTok Shop卖家中心，“我的账号-子账号管理”页面，点击已添加角色选项卡。

注意：最多可以创建100个角色。

步骤二：点击“添加角色”按钮，定义新角色的名称、描述，并从列表中选择相应的权限。在填写完所有必要信息后，点击“创建”以完成新角色的设置。

四、常见问题解答

1. 可以直接为子账号分配权限吗？

不可以，只能将角色分配给子账号，子账号会继承所分配角色的所有权限。

2. 谁可以分配和创建自定义角色？

只有卖家的主账号才有权限分配和创建自定义角色。

3. 为什么某些功能的使用权限会丢失？

每个角色的权限被细化为查看和编辑两种类型，某些角色可能会因为只拥有查看权限而失去编辑某些功能的能力。卖家主账号可以向子账户分配其他具有编辑权限的角色或自定义一个新角色来解决这个问题。

TikTok Shop致力于营造一个优质的购物环境，赢得用户的信赖。拥有TikTok电商权限的达人可以通过在TikTok上发布内容进行产品推广。关于电商权限的更多信息，请继续阅读下文。

一、电商权限的概念与获取方式

在TikTok Shop中，拥有电商权限的达人可以通过多种方式在TikTok上进行产品推广，从而实现内容变现。例如，他们可以在个人资料页中展示商品、在视频内容中宣传商品以及在直播中推广产品。

二、如何申请电商权限？

达人可以在其个人资料页中申请电商权限。需要注意的是，申请电商权限的资格标准会根据国家的不同而有所差异，并且这些标准会不断更新。

三、电商权限的使用与处罚措施

达人在TikTok账号中可以查看自己的电商权限。在使用电商功能时，必须遵守TikTok Shop的内容规则和社区规则。违反规则的达人将面临平台处罚，包括但不限于暂时限制或永久禁止其获得电商权限。

四、如何申诉？

如果达人认为平台对其采取了不当的处罚措施，可以通过“达人违规中心”页面提起申诉。TikTok Shop将会调查并采取相应的纠正措施（如适用）。

常见问题解答：

Q: 我的电商权限被永久封禁了，我还能申请电商权限吗？

A: 不能。一旦电商权限被永久封禁，就无法再恢复了。