关于Coupang卖家遭遇韩国本土店跟卖投诉处理指南

许多Coupang卖家都深受恶意跟卖的困扰，特别是当跨境店铺取消自发货后，越来越多的卖家利用本土店铺进行不正当的跟卖行为，甚至对CGF也不放过。许多卖家辛辛苦苦打造的一个链接，常常因此受到跟卖的冲击，导致销量锐减，严重影响了店铺的运营。

面对这种情况，作为跨境卖家不能坐视不管。以下是一些投诉方法供卖家参考：

第一种方法：后台申诉途径

Coupang卖家可以通过店铺后台链接提交投诉，选择知识产权侵权的查询选项，按照要求提交相关材料即可。具体操作可以查看之前的相关文章了解。

第二种方法：通过邮件申诉

，并提供相关的侵权证明。

第三种方法：利用表格进行申诉

针对韩国本土店铺恶意跟卖的现象，Coupang为跨境卖家提供了表格申诉通道。链接为：[链接地址](forms./r/VADJRqf529)。卖家可以填写跟卖调查表，将本土店跟卖侵权的情况上报给平台。平台核实后会对违规的本土店进行封店处理，以此来打击恶意跟卖行为。

但需要注意的是，投诉跟卖的前提是你的链接或产品必须拥有商标或其他知识产权。因为Coupang平台只是禁止恶意或侵权跟卖，对于合理的跟卖行为，平台是允许甚至鼓励的。

（来源：跨境365）

本文作者个人观点，不代表风口星跨境立场。本文经原作者授权转载，转载此文需得到原作者明确授权同意。