直击选品盛会:锻造爆款秘诀,速卖通大卖精品思维惊艳全场
【编者按】随着电商市场的持续繁荣,各大平台间的竞争愈发激烈。在这场无声的角逐中,卖家们纷纷摩拳擦掌,准备在销售旺季大展身手。在物流、备货、推广、运营等各个环节上投入大量精力的如何选品却常常成为决定销售成败的关键。提前做好选品准备,已经成为卖家们不可忽视的必修课。
【编者按】随着电商市场的持续繁荣,各大平台间的竞争愈发激烈。在这场无声的角逐中,卖家们纷纷摩拳擦掌,准备在销售旺季大展身手。在物流、备货、推广、运营等各个环节上投入大量精力的如何选品却常常成为决定销售成败的关键。提前做好选品准备,已经成为卖家们不可忽视的必修课。
9月26日,“2017 CCEE(厦门)风口星网跨境电商选品大会”在厦门国际会展中心盛大开幕。会上,速卖通大卖家李贵彬分享了他关于旺季备战的经验,以及中小卖家如何打造“自有品牌”的秘诀,其精彩的分享赢得了现场企业家的热烈反响和频频掌声。
李贵彬,虽自称只是跨境电商小兵,但其领导的团队在去年双十一期间单件羽绒服销售达到1万件的骄人业绩让人惊叹。他阐述了跨境电商的三个阶段:清库存、卖新品和推品牌。以精品思维打造的“爆款”产品,不仅突显了其独特的选款思路,更展示了其运营技巧。
在分享中,李贵彬强调了品牌的重要性,并详细介绍了如何从传统品牌转型为跨境电商品牌的过程。他表示,品牌的建设需要全盘统筹,包括视觉把控、客服管理、推广等多个方面。并且,他特别提到了柔性供应链的把控,强调了产品必须符合电子商务的销售要求,同时在短时间内能够跟上销售节奏的重要性。
李贵彬也分享了他在速卖通的运营经验。他表示,做速卖通不仅要注重产品的选择和推广,更要注重品牌的塑造和用户体验。他通过自身的成功经验告诉大家,一个超强执行力的团队是成功的关键。他还分享了如何通过高质量的图片和视频来展示产品,以提升用户的购买欲望。
全球范围内,跨境电商的增长速度已经超过6000亿美金,这是一个巨大的商机。而对于中国卖家来说,如何把握这个红利成为了一个重要的问题。李贵彬认为,中国卖家应充分发挥自身优势,如线下供应链优势、品牌优势等,同时结合电子商务的运营技巧和推广策略,才能在这个市场中脱颖而出。
李贵彬还强调了“一把手工程”的重要性。他表示,传统型企业或卖家在做跨境电商时,必须要有公司的高层参与管理,制定全年的战略性规划,而不仅仅是简单的清货或销售渠道的拓展。只有这样,才能在激烈的竞争中立足并取得长足的发展。
选品、品牌、团队、运营等多个方面都是电商成功的关键因素。而在这个过程中,持续学习和不断改进则是必不可少的。只有紧跟市场趋势,不断适应变化,才能在电商的道路上走得更远。希望广大卖家能从李贵彬的分享中汲取经验,为自己的电商之路添砖加瓦。我们团队比别人强在哪,首先我们一定要把很多细节做好,比如团队执行力,一定要厚积薄发。特别是速卖通说米格为什么有这么多流量,我们的产出比非常高,同样一个流量,一个UV,产出比很高。我们会有大量免费的流量进来,这个流量都是因为产品把控能力比较好,这是很重要的。我觉得做电商无非就是几个关键词,UV、转化率、客单价。
购买转化率为什么这么高?从一开始就讲了,我做速卖通的时候也是刚刚转型,当时是C2C都是个人卖家,没有时间,没有更多预算拍很好的照片,没有做很好的用户体验。转化率高一定是精细化运营的。
整个店铺运营思路是什么?亚马逊也好,eBay也好,还有大家做的新兴品牌,逻辑都是一样的,我们要做到产品好卖,客单价卖得高,有利润,能持续做销售,这是最终的目的。
我自己总结是三板斧,一个是做精品,什么是精品,就是我给顾客一个非常好用户体验,让顾客买我这个产品,完全值100美金,而且产品确实是好的,而不是忽悠顾客,图片做得好。我们米格产品能够跟商场的对比。二是要推爆款,三是做品牌。以前淘宝为什么那么烧钱,包括现在小黄车、摩拜单车都是烧钱,因为刚开始不赚钱,但是用户养成了习惯,用户体验习惯好,下次就花钱也愿意。
用户体验,一个是产品设计,我们一定要符合顾客的初衷,顾客关注的点一定要设计好。二是客服响应、纠纷处理,产品包装,包装体验,把用户体验做好了,顾客回头率就高,转化率就高。
互联网时代,要把品类扩大,不要扩大品类,把有限产品做得足够大,传统型的贸易做得不精,因为一个渠道做不到足够大,但是做电商是可以的,比如亚马逊,很多亚马逊的大卖一个款卖几十万件都有可能。速卖通也是一样,爆款一爆爆三年。米格做得成功,就是打造品牌,把线上线下结合起来总体推广,达到整个品牌效应的提高,这也是在座各位,中国品牌要提升的。
速卖通买家为什么喜欢爆款,亚马逊买家也是喜欢爆款。因为信息对称,顾客信任,跟风。速卖通的好评率,晒图率非常高,顾客的反馈是最重要的。所以要做爆款,让顾客感觉到产品质量非常好,让一万个买家觉得我们好,我们就不用说了。
爆款并不是说它是爆款,它就是爆款,因为这个图比较好,顾客点击率才会高,是因为款比较好,顾客才会买。我们做产品,并不是说拿出好的视觉就可以,但是选品也很重要。我也经常参加大型的培训,大家都知道选品很重要。怎么选,还是老板对自己的顾客有充分的定位,才能选出正确的产品。图片点击率,同样长得相似的款,一个点击率1.2%,一个是0.5%,爆款就出来了。
总结一下怎么选款,这是涉及到各个环节。大概分为几点,一是数据化初选,试推广定款,三是发力推广。大家可以结合自己观点做。
我总结几点,做跨境电商,做电子商务就是几点,一是货品规划是取胜的关键。能不能爆款,是取决于货品,但是能不能盈利在于货品的规划。二是测款是发力的关键。款式必须要经过测试,顾客想要的才发力。三是爆款的输出不断货,一旦爆款断货搜索一下就下来了。所以我们要有强大的供应链的保证,保证爆款不断货。四是线上线下有效结合,对传统型卖家很重要,因为线下有很多产品,怎么样线上线下结合,把这个优势发挥出来,这个很重要。米格做到一点,通过线上带动线下的销售,达到线上线下的共融。五是好的图片是好的产品。
最后讲一点,全力打造品牌,让中国品牌走向全世界。首先要做好品牌定位,你知道你卖给谁。其次视觉效果,第三是视觉营销,不只是要会拍照,而且要会做营销,把视觉有效的传递给顾客。
有几个问题,包括我们自己在思考,做生意到底模式是不是赚钱,品牌估值多少钱,做品牌会不会影响销售。什么是品牌?在产品销售业绩提升的品牌就出来了,只要给顾客好的口碑,好的体验,你的产品就是品牌,没必要说在央视打一个广告就是品牌了,一定是业绩做好的还有好的体验,口碑好了才是品牌。做品牌会不会营销销售?不会的,不但不会,还提升客单价,提升业绩。
我们2015年做的时候,我们定位几个淘品牌,因为当时整个公司的定位,速卖通阿里旗下的频道,相信他会做成非常大的全球项目。所以我们定位米格在全球项目上会像韩都衣舍在中国一年做十几亿流水。我们现在不是要看它怎么玩,而是看它成长史,它是怎么做起来的。淘宝2011、2012年的时候,中国有这么多淘宝卖家,为什么裂帛、韩都衣舍起来的,肯定有值得我们借鉴的点。
速卖通现在做得比较好的品牌,品牌传达非常到位。阿卡、初语定位非常的清晰,米格,我们是做羽绒服的,我们要给顾客传递就是我是一个都市女郎,不只是饱暖,还