英国逾半网络零售商涉足跨境零售趋势在增长，预计走向深化变革的2025年

近期有调查显示，英国的众多零售商开始涉足网上销售，其中超过一半的零售商通过国际电商平台将商品远销海外，他们的主要目标市场包括澳大利亚、新西兰和美国。

据风口星网报道，畅路销公司的“多渠道电商研究”小组针对英国和美国的200个年营收额在170万英镑至300万英镑的零售商进行了调查。调查结果显示，95%的英国零售商已经进驻网络零售平台，其中在亚马逊和eBay上的销售尤为普遍，占比分别为86%和68%。

面对市场竞争，网络零售商们面临着各种压力。其中，价格竞争被51%的零售商视为最大压力，另外49%的零售商则表示货源是一个问题。大约43%的英国网络零售商表示，他们的国际网络零售平台所带来的营收额占店内营收额的21%至30%。当谈及哪个平台能带来最多的海外订单时，亚马逊被54%的零售商视为首选，而这一比例在美国零售商中更是高达69%。

为了扩大品牌影响力并提高销售额，73%的英国零售商采用了数字化市场营销手段，其中以搜索竞价为主。他们计划在未来两年内加大在移动端广告的投入。目前，已有43%的零售商表示，他们的站内流量中有21%至31%来自移动端，而这一比例预计将在未来两年内迅速增长。

70%的零售商计划通过社交媒体提高品牌知名度，并与新生代消费者互动，以提高转化率。在众多的社交媒体平台中，Facebook尤其受欢迎。

畅路销公司的总经理Jordan Weinstein表示，为了在电子商务市场取得成功，零售商正在通过线上和线下的多个渠道增加曝光率。他指出：“电子商务市场已经非常拥挤了，英国零售商明白，只有通过与消费者的多渠道互动才能取得成功。”

英国的网络零售业务不仅在本国市场蓬勃发展，还积极拓展国际市场。其中，澳大利亚、新西兰和美国是英国零售商主要的跨境电商出口目的地。据IMRG凯捷电子零售指数显示，过去一年中，英国电子零售市场增长了16%，网上销售额达到了910亿英镑，这一数字超过了原先的预测。

英国的电子零售市场预计占零售总市场份额的21%，而网上销售额增长强劲的部门包括服装和电器行业，与上年同期相比，其增长幅度分别为17%和18%。这一增长主要得益于平板电脑、iPhone机型和游戏平台的需求增长。

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