Bigcommerce自建站全功能应用大盘点：营销、客服与网站工具等强大应用解析

如果你正在使用BigCommerce来管理你的在线商店，那么你可能会在应用市场中花费大量时间来寻找合适的工具。根据你当前的业务需求，以下为你介绍20个不同的应用程序，帮助你管理营销、客户服务、分析和网站维护。

### 营销类

1. 堡垒页面构建器（Shogun Page Builder）

这是一款为电商设计的网站开发工具，能够帮助你建立并优化着陆页面和产品页面。通过简单拖拽的元素到构建器中，你可以轻松创建外观优美的网站，从而提升用户的浏览体验。

2. 脸书广告助手（Facebook Easy Ads）

这款应用简化了在脸书上投放广告的流程，无需复杂的设置经验，只需几个步骤就能完成广告创建。

3. 邮件营销神器（MailChimp）

自动化的邮件营销工具，可以自动发送购物车遗弃邮件，重新吸引流失的客户，或向现有客户推送产品推荐和优惠信息。

4. 谷歌购物助手（Google Shopping by Sales & Orders）

这款工具自动更新你的Google Merchant Center帐户中的产品数据提要，保持你的产品在谷歌搜索列表中的最新状态。

5. 客户行为洞察（Klaviyo）

这款营销和电子邮件自动化工具，帮助你根据销售报告和电子邮件参与了解更多，为提供更好的服务打下基础。

### 客户服务类

6. 实时聊天支持（LiveChat）

提供实时聊天功能，让客户在网站上就能获得即时的帮助，提升客户体验。

7. 反馈管理神器（Re:Amaze）

与BigCommerce集成的平台，让你能在一个地方管理所有的客户反馈和问题，提高响应速度。

8. 云CRM助力（Readycloud CRM）

管理运输和退货的CRM工具，简化电商的物流管理流程。

9. 快速脸书聊天（Quick Facebook Chat）

这款应用将脸书聊天功能集成到你的网站中，让客户在浏览网站时就能通过脸书发送问题和评论。

10. 表单构建工具（Form Builder）

通过简单的表单收集，了解他们的喜好和需求，为产品开发和营销策略提供数据支持。

表单大师允许你在一处集中访问多个表单。借助此应用，你可以轻松创建反馈、新联系人、订单和退货等表单，并自定义设计调查。你可以灵活地添加自定义字段、图片、字体和颜色到表单中。这些表单都是响应式的，无论收件人使用何种设备，都能以期望的方式显示。

接下来，介绍的是一个奖励计划工具——Smile.io。这是一个奖励计划生成器，可以用简单的设计功能帮你完成程序设置。你可以创建跟踪积分、奖励推荐或专属会员计划等程序。根据你所创建的程序，你可以根据购买频率、推荐数量、社交分享数量等提供奖励。Smile.io还允许你添加自己的logo、图像和消息，以扩大品牌知名度。

在分析类别中，我们有大名鼎鼎的Google Analytics。这是一个非常重要的分析工具，因为它可以让你了解受众的喜好、兴趣以及他们在你商店中的行为。你可以使用自定义报告、广告投资回报率、电子商务跟踪等功能来深入了解客户的行为和偏好。另一个工具是Lucky Orange，它是一个网站跟踪器，使用热图和用户记录来提供关于网站可用性的见解。它还可以实时聊天，让你在客户离开网站之前联系他们。

在网站工具类别中，Rewind Backups是一个重要的应用。当你管理多个产品时，可能会意外删除重要内容。Rewind Backups应用将自动备份你的商店的所有重要元素，以防数据丢失。BrightPearl是一个专注于零售业的管理工具，可以帮助你管理库存、销售等事务。如果你经营多个商店，其多渠道管理功能将非常有用。Privy是一款可以提高用户参与度的应用，通过各种互动方式吸引顾客。Weglot Translate可以帮助你翻译网站内容，以适应不同国家的客户。

除此之外，还有Gift Registry应用，让客户可以标记感兴趣的商品并邀请朋友和家人查看。这不仅方便了客户的购物体验，也有助于增加品牌曝光率。选择适合你的工具对于实现业务目标至关重要。风口星网会员中心提供了各类实用工具的详细解读和操作流程，帮助卖家更高效地工作。未经许可，任何个人或组织不得复制、转载本文内容。如有需要，。（本文由风口星网编译/宋淑湲）