Tiktok自定义配置（2024年配置指南）详解

TikTok Shop的商家管理升级：子账号角色与权限系统详解

TikTok Shop引入了子账号管理功能，帮助大卖家更好地管理店铺运营人员。通过添加员工邮箱作为商店的子账号，并为他们分配不同的角色，可以完成日常操作如管理产品或跟踪订单。平台提供了默认角色并预先设置了权限，以便商家更轻松地管理子账号。商家也可以创建和自定义角色，根据特定需求为其设置不同的权限。

一、子账号权限与默认角色概述

1. 子账号的权限有哪些？

权限根据卖家中心的菜单设置而定，分为查看或查看和编辑两种类型。部分权限不拆分。商家在管理子账号或角色时，可以查看的权限设置和划分。

2. 哪些默认角色可用？

目前共有九个默认角色，商家可以在卖家中心的账户-用户管理中找到的默认角色和权限。

二、为子账户分配角色步骤

步骤一：进入TikTok Shop卖家中心，点击“我的账号-用户管理-添加用户”，然后单击某个用户的编辑按钮。

步骤二：在弹出窗口中选择要分配给用户的角色，然后点击提交。

三、自定义角色的创建

如果默认角色与员工的工作范围不匹配，商家可以创建自己的角色。创建成功后，可以将新角色分配给子账号。

步骤一：进入TikTok Shop卖家中心，“我的账号-子账号管理”，点击已添加角色选项卡。

注意：最多可添加100个角色。

步骤二：点击添加角色按钮，定义新角色并在弹出窗口中配置权限，包括设置角色名称、输入角色说明以及配置权限等。

四、常见问题解答

1. 是否可以直接给子账号分配权限？

不可以，只能将角色分配给子账号，子账号将拥有分配给它们的角色的所有权限。

2. 谁可以分配和创建自定义角色？

只有卖家的主账号可以分配和创建自定义角色。

3. 关于权限丢失的问题

每个角色的权限被细化并拆分为查看和编辑，某些角色可能会遇到权限丢失的情况。例如客服专员角色的子账号可能会发现他们突然失去了某些编辑产品/订单的权限。但卖家主账号可以向子账户添加其他具有权限的角色或自定义一个新角色并分配给他们。

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