全新策略揭秘:九月采购节筹备全攻略
###1.准备期####(1)完善、筹备、分工、熟悉大家需要调整心态,因为接下来会有很多事项需要去做,而一年只有两次采购节。在这个特殊的节日里,会有大量流量流入平台。平时可以偷懒,但在这些节日活动中,不能偷懒。一个偷懒可能就会导致很多客户流失,成全竞争对手。接下来,团队需要共同熟悉采购节,了解公司对应的行业要求。例如,我们能进入哪些会场,每个会场有什么特色
### 1. 准备期
#### (1)完善、筹备、分工、熟悉
大家需要调整心态,因为接下来会有很多事项需要去做,而一年只有两次采购节。在这个特殊的节日里,会有大量流量流入平台。平时可以偷懒,但在这些节日活动中,不能偷懒。一个偷懒可能就会导致很多客户流失,成全竞争对手。
接下来,团队需要共同熟悉采购节,了解公司对应的行业要求。例如,我们能进入哪些会场,每个会场有什么特色,他们的要求是什么。这样,业务在后续接待客户时能够应对,美工在设计宣传海报时也能有针对性地设计,采购同事在做库存时能够有针对性地安排,运营在调整产品、报名活动产品时也能有针对性地展开工作。
还需要进行数据收集和分析,大量调研同行商品,收集他们的起订量、MOQ、商品图片、商品属性、发货时间、商品包装等要点,进行多方面对比,预判同行的店铺及商品,看他们能进什么会场以及他们可能会打的折扣,避免到时候大家一起进入会场后,你的竞争优势不足,导致被打压,流量被抢。
#### (2)商品的准备
不同会场对商品要求不一样,这会影响到我们选品、备货、生产时间以及盈利或亏损。建议大家这样选品:1. 挑选店铺近3个月或6个月询盘比较高的商品;2. 分析同行标杆爆款商品,新发到店铺;3. 公司有优势的商品(如质量优势、价格优势等);4. 客户需求比较大的商品;5. 优质地区客户需求比较多的商品;6. 热门搜索关键词对应的商品或者零售端比较畅销的商品;7. 盈利品以及促销亏损品。筹备商品是关键,这一环得把好关,不然可能会拖后腿,让所有人都白忙一场。
#### (3)商品调整
官方对垂直会场中的定制会场、RTS会场和横向会场中的RTS会场以及所有的产品有特定要求。建议大家凡是参加活动的都统一调整修改。首先是主图,必须白底、无水印、无logo;其次是视频,产品视频以及详情视频都要上;接着是规格化商品、RTS商品等;再接着是如果公司允许包邮尽量包邮,不能包邮的就设置好运费模板;最后就是详情描述的调整,主要是关联销售模块。
#### (4)定价策略
首先需要核算商品的成本,看自己公司能承受什么范围。定价策略分为亏损引流和盈利赚钱两种。一些用来打算做大力度促销活动、亏损引流的商品可以用辅助商品来操作;如果你能承受得起的话,也可以拿一些主打商品出来操作;而一些轻微促销或者没有促销的商品可以保证盈利,用主打主营的商品来操作。
#### (5)营销方案制定
根据官方要求及公司承受力确定明确的营销方案。营销方案出来后让美工进行设计醒目的海报图,放于详情页展示及店铺首页展示吸引客户及宣传引流。此外还可以设定一些活动如客户购满一定MOQ商品优惠、赠送商品、免费包邮等。只能进入大市场的供应商可以考虑自定义设置营销活动蹭一波流量。
#### (6)店铺准备
主要是营造氛围重点体现在海报图的吸引力文案是否命中痛点商品的迎合度。美工在这一方面起到很重要的作用需要了解公司以及和运营沟通各项工作安排目的需要达到的效果以及买家心理熟知才能够身陷其中做出优秀的作品。需要准备首屏大海报图滚播海报图每类商品特有海报活动海报营销海报倒计时海报库存告急海报先到先得海报详情页海报关联销售图企业视频商品视频商品多点陈列重点优势陈列活动商品置顶陈列等。这些宣传广告海报除了店铺使用以外还可以用在站外。这些海报在我们后面预热期和活动期都是必不可少的。
#### (7)其他准备
除了对店铺一系列的规划准备调整以外我们为了让预热期起到更好的效果还需要准备站外推广。需要准备各站外可宣传渠道如脸叔(Facebook)、推特、领英等通过谷歌等多渠道收集大量客户邮箱撰写大量的短软文结合海报图文并茂效果更好对应各宣传渠道注册多一些账号准备轰炸制作多一些商品或与商品以及活动相关的短视频等。
### 2. 预热期
关于盘活老客户和新客户的策略,我们计划通过邮件通知的方式与客户进行沟通。我们将准备三封邮件模板,主要通知他们即将到来的9月采购节活动,包括活动的起始和结束时间,以及客户能从中获得的好处。作为我们的老客户,我们提前告知,让客户有时间提前浏览我们的店铺和产品,收藏感兴趣的商品。第一次发送邮件时,我们将选择少量客户进行发送,以获取邮件效果数据,然后针对反馈效果更好的模板进行提炼和优化,再进行全面发送。
对于潜在客户,除了在公司已有记录的客户外,我们还在阿里后台客户通的公海页面找到了许多潜在或未知的客户。我们将使用反馈效果最佳的邮件模板,发送给这些潜在客户。
除了邮件沟通外,我们还会利用Skype、WhatsApp、微信等即时聊天工具,向已加为好友的客户发送消息,告知采购节的相关信息。我们不怕广告打扰客户,因为宣传公司和产品是必要的。活动也是为客户提供优惠,产品符合客户需求,是在帮助客户。
在推广宣传方面,我们将采用多种渠道进行轰炸式推广。例如,发布一系列小视频到YouTube,并设置链接或插入联系方式和营销活动信息;在Facebook、领英和推特等平台上发布文案和宣传海报;我们还会利用大量Facebook账号,加入行业相关小组进行推广。
在话题炒作方面,我们可以在Facebook行业相关小组中找热门话题进行炒作。例如模拟客户对话,贴上公司店铺网址,引起潜在客户的关注。
在广告投入方面,我们现在就开始投入预热期的广告,店铺铺垫好后,可以开启P4P进行引流。在活动高峰期时段加大投入预算,实时更新销售数据,营造紧张氛围。同时利用粉丝通推送海报、文案等宣传信息。
总结来说,把握关键的时间节点,营造浓厚的活动氛围,及时回应客户,这些都是至关重要的。在流量持续补充的过程中,营销的作用也不容忽视。除了已经提到的时间点外,在其他时间段,我们也需要保持高度的工作状态,随时准备应对。
余热期阶段:
在这个时期,虽然正式活动已经结束,流量有所减少,但依然有一定的余热。我们可以利用这个机会,开展一项营销活动,感谢新老客户对我们采购节活动的大力支持。比如,在10月1日至10月6日期间下单的客户,可以享受MOQ的九折优惠。我们还要关注后续下单的客户,跟踪反馈物流订单情况,咨询商品满意度等。我们还可以在店铺首页展示活动中销量较高的产品,以便在余热期收割更多的客户。
结束期阶段:
在这个阶段,我们需要进行全面的复盘总结。各部门、各人员都需要汇报活动相关情况,包括同行情况、活动效果、管理层的指挥能力、执行层的执行力等。我们还需要进行数据统筹,分析活动的投入产出比,了解哪些商品销售得好,哪些商品需要改进。通过客户分类分层,我们可以更好地了解我们的客户群体,包括他们的消费能力、采购商品种类、所在国家和地区等。我们可以根据这些信息进行精准营销,向不同国家、不同消费能力、不同采购商品的客户推送不同档次、类别、特性的商品。
我们还需要建立上线圈,比如通过社交媒体平台与客户保持联系,提升客户粘性和依赖度。通过这次采购节,我们不仅收获了宝贵的,还了解了市场的需求和趋势。这些资源对于我们的未来发展来说是非常宝贵的。
采购节的攻略包括五个要点:准备、引导客户关注、活动期间的及时处理、余热期的营销、以及结束期的复盘总结和精准营销。在这个过程中,我们需要密切关注每一个细节,不断学习和改进。对于未能进入活动会场的供应商,也不必气馁,可以通过其他方式如海报宣传、折扣营销等参与进来。我们也要明白,成功的背后是不断的努力和付出。在这个竞争激烈的市场中,只有不断学习和进步才能立于不败之地。
很多人可能觉得自己的店铺没有流量、没有曝光、没有询盘而感到沮丧。但是采购节提供了一个难得的机会让我们接触到更多的客户和流量只要我们把握住机会用心经营相信一定能够取得好的结果。常常有人只看到别人的成功却没有看到别人背后的努力和付出。我们要相信只有通过不断的努力和学习我们才能够看到成功的可能性并逐渐实现自己的梦想。