2025年数字业务领先：新、韩、爱沙尼亚营商环境报告解析

今日，众多企业已将数字技术元素内化，我们将以数字业务为核心的业务模式定义为依托数字平台的企业运营模式。经过研究，我们发现在商业领域中存在四种主要的数字平台：电子商务平台（如亚马逊、eBay）、数字媒体平台（如YouTube、Netflix）、共享经济平台（如Uber、Airbnb）以及在线自由职业平台（如Upwork、Toptal）。

世界银行的营商环境报告是全球商业环境的权威指标，它从大量数据源中选取变量，为全球190个经济体的商业环境提供期末大考的成绩单。这份报告专有数据源包括世界银行和世界经济论坛的公共数据库等。

为了更全面地了解数字商业的景象，我们以四种不同类型的数字平台和主要商业模式作为国家数字商业机会的指标。我们设定了一个国家的数字商业易用性（EDDB）评分体系，它由特定的平台得分和基础杠杆组合得出。

在EDDB评分体系中，数字平台的权重占据总评分的50%。具体来说，网络零售和电子商务的权重为20%，数字媒体和娱乐的权重为15%，共享经济中个人和团体之间共享资产的数字化便利权重为10%，而使用互联网保护，完成和交付项目的在线高技能自由职业者的权重为5%。基础因素占总评分的50%，包括数据可访问性、数字和模拟基础以及世界银行2019年营商环境报告得分。

下面的图表展示了EDDB与42个国家的比较情况，包括EDDB总体表现和四个数字平台的详细表现。

接下来，我们将深入探讨几类重要的研究结果。首先是关于表现强劲的国家的关键发现，如美国和英国在数字经济的市场成熟度、供应和制度、数据的可访问性等方面表现出色。尽管英国在脱欧后经历了一些变化，但其在EDDB的排名仍保持稳定。

新加坡在在线自由职业者方面得分较高，其电子商务和共享经济的增长得益于其强大的数字基础和口碑传播。数据共享的限制和数字媒体业务的监管限制影响了其在某些平台的表现。爱沙尼亚在共享经济方面表现出色，其创新的机构为共享经济的繁荣提供了强大的支持。

北欧国家作为一个整体，较早接受并高度发展数字技术，他们在EDDB上的表现强劲。芬兰是北欧国家享经济的领头羊。数据可访问性水平的差异造成了北欧国家在EDDB表现上的差异。

对于印度等国家，他们的强大之处在于在线自由职业者，尤其是软件自由职业者。他们的数字和物理基础设施仍受到限制，政策的变化也为数字化环境带来了挑战。印度尼西亚的共享经济企业面临着严格的法规和制度障碍，但同时也存在着巨大的机遇。土耳其等新兴市场国家在数字生态系统方面有所发展，但仍面临着商业建设的挑战。

关于营商环境报告与EDDB评分之间的关系，我们发现数字领域的改革需要与其他领域的改革相匹配，如监管。一些国家在数字易用性方面取得了进步，但在传统监管体系方面落后。这也反映了企业在不同国家的数字化进程中需要综合考虑的多个因素。

对企业而言，数字监管和公共政策选择是EDDB的关键决定因素。数据可访问性、互联网和移动访问、支付和履行等基础设施都是数字业务成功的关键。控制用户功能、技能、用户成熟度以及与数字平台互动的意愿也是重要的因素。每种数字平台都依赖于不同的杠杆，例如电子商务依靠模拟基础进行履行和物流。

在全球化的背景下，数字平台的影响力日益扩大。对于国家监管而言，其在数字平台发展中的重要性不言而喻。跨境数据流动的限制和支付规定的实施，也对数字平台的成长起到了重要的调控作用。

若政策制定者、企业及投资者希望推动国内数字业务的繁荣，必须全面关注并激活所有潜在的影响因素，包括政策环境、市场需求、技术发展等各个方面。这不仅关乎单一企业的兴衰，更关乎整个数字经济的未来走向。

（编译/本站编者 吕晓琳）

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