跨境电商物流：千亿市场背后的深度解析与未来展望

跨境电商既有传统国际贸易的基因，也带有电子商务的新兴血统。相较于传统的国际贸易，跨境电商通常具有信息获取成本降低、支付便捷等优势；通过跨境电商这一载体，商品的跨境交易减少了大量的中间环节，提高了交易效率。相较于传统外贸，跨境电商具有发货频次高、单次交易商品货量很小、直接面对终端买家等特点。

目前跨境电商渠道销售的商品，靠前的品类主要有服装服饰、3C电子产品及配件、家居园艺和汽车配件等。根据产地特性，上海周边以日杂、服装服饰为主，义乌市场以日杂为主，华南地区以电子产品为主，华中地区以日杂和汽配等产品为主。

作为专注服务于跨境电商的物流企业，一般会深度研究电商平台对店铺的要求、品类特性、各地通关政策、目的国政策等制定特定的物流方案。

一、跨境出口电商平台介绍

亚马逊：全球最大电商公司；截止去年底覆盖65个国家，15个站点，其中面向中国卖家开放的有12个站点。

eBay：全球电商网站，历史悠久；全球有37个站点，覆盖190多个国家和地区。

Wish：全球B2C电商，主打低价，是从移动端APP起家的北美电商平台。根据买家以往的浏览习惯，定向推荐其关心或感兴趣的商品，达到促成交易的目的。

速卖通：阿里旗下平台，面向全球，市场份额靠前的地区主要有俄罗斯、南美、西班牙等非一线国家，主打产品丰富，价格低廉，开店成本低等特征，是目前三大英文在线购物网站之一。

敦煌网：国内起家的跨境电商平台，专注于跨境B2B业务。

Shopee：主要为移动端APP下单，面向东南亚和台湾地区市场。

Lazada：阿里旗下面向东南亚电商品牌。

二、跨境电商

跨境电子商务是指分属不同国家或地区的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流发送商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电商需要在平台的规则下，运营店铺，售卖商品。

对于跨境电商来说，日常运营中最主要的工作有：选品、上架、打包发货、回款、处理售后、目的国政策。

三、跨境电商物流模式

如果是小卖家，因其发货量有限，不具备直接和物流公司议价的实力，普遍会选择平台推荐的物流渠道发货。但具备一定货量的大卖，他们会优化物流成本，提升客户体验，需要整合物流资源并探索新的物流模式。目前市面上存在的物流模式大体分为以下几类：邮政包裹模式、国际快递模式、国内快递模式、专线物流模式、海外仓模式、FBA模式。

四、各种物流模式的比较

以上所有的跨境电商物流模式，均有一定的优势和弊端。如采取海外仓模式则面临货品售出不畅，导致尾货处理难等。一般当地销毁需支付高昂的销毁费用。如运输回国或转移至其他国家再次销售，则面临一定的物流成本及相关关税和进出口单证问题。如采取邮政模式发货，一般货物破损和丢失无法申请理赔。且邮政包裹一般对货物尺寸有严格要求（宽度和高度）。如采取非海外仓模式，如遇到买家退换货，均需考虑买家退换货的需求等。如采取国际快递方式，一般会有计泡问题，而跨境商品由于包装粗糙，商品包装之后普遍偏泡。国际专线服务作为若干物流方式中最灵活多变的一种，优势很明显，价格可控，服务全面等。但因物流公司鱼龙混杂，中小企业众多，电商无法甄别其所推介的模式是否可控等物流。

五、跨境电商物流的风险

因跨境电商发展较快，且大多数从业者无外贸经验，对于国际法规、海关政策的不了解，很多时候，卖家有意无意的涉及违禁品发货、申报数据不符（货单不符、品名不明确、瞒报、数量错误、货物申报价值偏低等）、仿牌、货物尺寸过大、包装不符运输规定等。

六、跨境电商物流市场前景

对于终端消费品来说，一般贸易转向跨境电商方式（B2C）已是大势所趋，历年的数据表明市场仍在不断增长。今年的特殊形势，可能导致以下预测数据与实际情况有较大偏差。