盘点：重磅电商资讯！了解2025年11月电商市场不容错过的五大事件

RetailMeNot推出了一项新的移动功能，帮助零售商和餐馆营销人员更精确地了解广告活动的回报。这项新功能可以在App内分析用户行为，基于位置信息衡量访客量，从而提高销量。

亚马逊在中国推出了Amazon Prime会员制，提供配送服务，但并未包含其在美国的视频、音乐及其他盈利项目。该服务将在82个中国城市展开，消费者需每年支付388元的会费。

个性化商业平台BloomReach宣布收购了网络内容管理公司Hippo，结合两者技术，将提供更为个性化的服务，深入了解客户在整个生命周期内的推广内容和行为。

互联网客服管理服务商Zendesk推出了新的品牌标识，并扩大了产品线，专注于创建更好的客户关系。除此之外，Zendesk还推出了两款新产品：Zendesk Connect和Zendesk Explore，前者提供客户智能技术，后者则负责分析和整合所有数据。

谷歌引入了“Click-to-Message”广告，旨在让搜索广告更快速有效地传递信息。购物者可以通过广告上的信息拓展按钮与广告商进行对话，广告商还可以向消费者发送定制化的产品或服务信息。

eBay在Facebook Messenger上测试了个性化购物助手ShopBot，利用人工智能了解每位购物者的需求。Facebook还推出了Marketplace，方便本地买卖，展示附近卖家的产品图片，并提供多种过滤搜索结果的功能。

Revel Systems推出的RevelGuard诊断解决机制可以帮助监控网络健康，为使用Revel零售终端的客户创建预警机制。客户可以迅速诊断问题并得到解决方案。

Facebook还推出了食品订购服务，用户可以通过Facebook餐馆页面订购食品。广告商WPP收购了电商广告技术公司Triad Retail，以向电商广告市场扩张。亚马逊也计划开设便利店和路边提货点，向食品领域扩张。购物者可以在这些便利店订购保质期长的商品并享受当日达服务。SLI Systems加强了其实时个性化搜索功能，推出了SLI ESP（个性化搜索增强版），旨在提高转化率并增加每个消费者的购买价值。智能烹饪App Yummly宣布将在其平台上展示亚马逊炊具，方便用户直接购买，并有可能从中获得收益。

（编译/风口星网杨雪平）