美国美容保健用品电商市场潜力巨大：蓝海商机再现，2016年销售额达惊人数字！

现代人的健康与美容消费习惯正在迅速向电子商务转移。

最新数据显示，2016年美国消费者在电商平台上花费了约121.1亿美元购买健康与美容产品，这一数字几乎是五年前的两倍。

在零售行业中，健康与美容产品的利润率名列前茅，其平均退货率却低至1%-2%，这无疑为零售商提供了巨大的优势。由于消费者对喜欢的产品有较高的复购率，只要卖家能够提供高品质的产品或构建良好的客户忠诚度计划，就能轻松确保顾客的再次购买。

值得一提的是，美容产品的体积较小，通常以小型轻量级包裹运输，使得其运输成本相对较低。

有一位零售商表示，通过网络平台购买美容产品的顾客往往比在实体店购买的顾客更具盈利潜力。

雅诗兰黛公司的总裁兼首席执行官Fabrizio Freda在他的报告中分享了对线上美容产品消费者的观察：“我们注意到，网络购物的方式与实体店购物有着显著的差异。网购群体更加年轻化，并且因为这部分消费者更容易对品牌产生忠诚度，为零售商带来了可观的收益。”

护肤品、护发产品及化妆品等在面对高端市场的分销渠道相对有限，这与其他类别的零售产品相比尤为明显。例如，当消费者想要购买三星的40英寸LED电视时，他们有众多选择，可以前往实体店或线上购物平台。对于流行化妆品品牌的购买渠道则相对较少。

对于大型美容品牌在分销渠道上的严格限制，反而为在电商领域崭露头角的初创公司带来了机会。电商为那些希望涉足美容行业的小型企业敞开了一扇门。

现在的年轻网购者通常是尝试新美容产品的主力军，他们热衷于网上购物，并且更容易受到社交媒体上的评论或美容产品广告的影响。在YouTube等平台上，小型保健和美容产品零售商的创新营销策略往往能够超越传统大零售商的思维定势。

健康与美容产品的电商零售得以实现快速增长。据统计，2016年美国线上最大的58家美容保健用品零售商的销售额达到了90亿美元，是五年前的两倍。加上亚马逊、梅西百货等公司在这一领域的电商销售额，2016年美国健康与美容市场的电商销售额超过了120亿美元，较2015年增长了24.5%。

（编译/风口星网 刘涛）