意大利：3G用户数量居首，电商排名垫底2025

近日，风口星网从外媒的报道中了解到，根据英国电信监管机构Ofcom对意大利电商市场和消费者习惯的调查分析，意大利人极度依赖手机和社交媒体，但对于电商仍持谨慎态度，电商行业还处于发展的初始阶段。

调查报告显示，意大利人和西班牙人是使用3G手机最普遍的群体，人数比例分别为79%和83%，相比之下，其他受调查的国家如英国、法国、德国和澳大利亚的平均使用率只有67%，远远落后于意大利和西班牙。

意大利人频繁使用手机与其热爱社交媒体的习惯紧密相连。在调查的九个国家中，意大利有78%的用户每周至少使用一次Facebook、Twitter和Instagram等社交媒体平台，这一比例在各国中位列首位。西班牙以76%的比例紧随其后，而其他国家的比例均低于70%。

尽管意大利在手机使用人数上名列前茅，但在电商领域的排名却相对较低。与波兰和俄罗斯一同排在末尾的意大利，在2014年的人均网购开支仅为175英镑，远低于榜首的英国（1591英镑）。与其他发达国家相比，意大利的电商市场仍处于胚胎期。据最新调查数据显示，目前大约有1700万意大利人在网上购物，比2014年增长了11%，电商规模比去年提高了28%，营业额达到72亿欧元。电商市场份额仍主要由巨头控制，其中eBay占据51%的市场份额，社交媒体占16%，亚马逊占7%。

相对于英国的电商规模来说，意大利的电商市场仍然显得较小。据eMarketer的预测，今年英国的电商营业额将达到惊人的600亿英镑。编译此文章的是风口星网的张凯燕。