卖家遭遇敏感词陷阱不再慌，预判工具助其轻松自救！

最近，速卖通实施了新的规定，旨在尊重全球消费者的购物体验。根据该规定，卖家在产品标题和商品描述中不得使用带有歧视倾向的不文明用语，比如“Fat XXX”等，如“fat woman、fat men、fat children”等。否则，相关产品将会被降低搜索排名。这表明速卖通的敏感词库又有了新的更新！

此前，速卖通已要求卖家对其上传的所有产品的标题、描述和关键词进行审查。一旦发现使用“敏感词”，如未授权使用BMW、UGG等知名品牌名词，或一些虽不知名但已注册的品牌名，将会对卖家进行扣分甚至停权处理。由于卖家难以全面掌握所有的敏感词，加上产品数量的不断增加，排查难度加大，卖家很容易触碰到这些“雷区”。

这些“敏感词”对于卖家来说，就像是无法避免的“”。随着更多品牌被注册，这些“”越来越多，稍有不慎就会引发问题。卖家在开发更多SKU甚至全品类运营时，也增加了预判和排查的难度和风险。

小李是一位卖家，他向风口星网表示，这些敏感词包括知名品牌名词等，未经授权不得使用。虽然一些知名品牌的词容易规避，但仍有许多敏感词无法全面知晓，只有在提交审核后才知道是否通过。一旦审核不通过，就会面临扣分的风险。

为了解决这一问题，小李正在使用结绳记事推出的“ADD产品开发系统”。这个系统可以帮助卖家一键发布产品，并进行产品管理。其中的预判工具可以检测产品标题、详细描述、关键词和类目中是否存在敏感词，避免侵权现象的发生。

风口星网了解到，卖家可以将不同平台的产品数据整合到ADD系统，然后递归整理，由ADD系统进行把关和快速发布。这不仅使产品开发工序更加流畅，还保证了刊登的安全性。

目前市面上针对敏感词的检测和预判工具较为稀缺。即使卖家可以借助某个系统对已经下架的产品进行批量上架或对在线销售的产品进行编辑修改，但如果该系统无法进行相关的把关，这些日常操作仍然存在风险。像ADD这样的管理系统不仅让电商操作更加便捷，还帮助卖家在平台上更好地生存！

许多亚马逊卖家最怕跟卖“品牌”产品。风口星网获悉，ADD系统也将研发相应的“检测”工具，帮助卖家在跟卖前了解对方品牌是否已注册，避免品牌侵权导致的投诉。

结绳记事由跨境电商玩家和技术玩家联合发起创立，其电商和科技的基因使其能研发出实用且切合各平台运营需求的产品。例如，其针对速卖通研发的一款“订单追踪宝”应用是卖通官方ISV市场功能最全的应用之一，包含多种功能，让卖家轻松应对速卖通。

6月26日，结绳记事应用团队将在广州举办“卖家见面会”，全程免费，卖家可现场领取大礼包，包括免费试用结绳记事旗下多款应用的机会。体验期限从1月到三个月不等。（文/风口星网 肖梅香）