揭秘Listing视频新功能，亚马逊即将下架？！2025年倒计时

最近，很多卖家都听说了Listing的Q&A板块可以上传视频回复了，但是大部分卖家却没有这个入口，不清楚如何上传视频。

图源来自亚马逊官方。

在朋友圈里，也出现了关于Q&A板块的视频服务消息。那么如何在Q&A板块上传视频回复呢？当买家针对你的Listing提出问题时，卖家会在后台收到提示，打开邮件里的链接就可以回复问题。如果你的邮箱在收到Question的回复提示时，邮件中有视频回复的路径，那么就证明你可以通过视频方式回复。

根据多位卖家的分享，目前可以通过邮件链接在Question页面上传Q&A视频。有卖家反馈，自己的Listing的Q&A板块也收到了买家主动上传的视频回复，这表明该功能并非专为卖家设计。

亚马逊客服表示，Q&A功能很可能被取消！据亚马逊客服回复邮件显示，由于Review板块的Q&A功能使用率较低，为了更快地创新，提供更好的客户体验，亚马逊决定停用该功能。此后，卖家将无法在此版块上传任何内容。

很多卖家认为Q&A板块的 video reply 功能有点鸡肋，门槛低可能会导致滥用。但亚马逊在短视频方面的开发紧跟潮流，除了Q&A板块，还有其他板块可以上传视频。

首先是主图视频，前段时间亚马逊更新了政策，现在无需品牌备案也可以在主图部分上传视频。其次是Review板块的视频，虽然卖家无法上传，但这是一个帮助潜在买家验证产品的渠道，视频评论比长篇文字评论更友好。除此之外还有“Videos for this product”板块，这个板块经常被新手卖家忽视，但却是打造流量闭环的重要部分。如果自己的Listing评论区没有视频，亚马逊会展示竞品的视频。因此建议卖家至少安排5个带视频的Review。最后还有视频广告，转化率高达20%，是亚马逊大力推广的服务之一。

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