eBay盛夏重磅推出全新送货保障计划,强势迎战亚马逊与沃尔玛!

快速配送不再只是亚马逊的专利了。本周一(3月20日),电商巨头eBay宣布,今年夏天将在美国推出一项新的配送保障计划。这项计划确保在三天或更短的时间内配送超过两千万个产品。对于消费者来说,他们可以首次在搜索商品时过滤结果,查看在一、二或三天内送达的商品。eBay北美高级副总裁HalLawt

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eBay盛夏重磅推出全新送货保障计划,强势迎战亚马逊与沃尔玛!

快速配送不再只是亚马逊的专利了。本周一(3月20日),电商巨头eBay宣布,今年夏天将在美国推出一项新的配送保障计划。这项计划确保在三天或更短的时间内配送超过两千万个产品。对于消费者来说,他们可以首次在搜索商品时过滤结果,查看在一、二或三天内送达的商品。

eBay北美高级副总裁Hal Lawton在接受采访时明确表示:“我们明白,为了保持竞争力,我们需要持续优化我们的产品配送服务。”在过去十年间,亚马逊通过其Prime会员计划,让购物者享受到了无需额外费用的快速送达体验。如今,沃尔玛和eBay等电商平台也在积极推出更具吸引力的配送计划,试图在这场电商竞争中跟上亚马逊的步伐。尤其是沃尔玛已经提供超过特定金额的无限制两天配送服务。而eBay也在加快步伐推出自己的新计划。

值得注意的是,虽然eBay的新计划引起了广泛关注,但实际上该计划的推出并没有大幅度提升商品的配送速度。多年来,许多专业的eBay卖家已经能够提供更快的配送服务。eBay表示,通过其网站销售的商品中,有高达63%可以在三天或更短的时间内送达消费者手中。eBay此次推出的新计划更多的是为消费者提供更准确的送货时间预测和保证,而并非直接负责商品的配送。这得益于新推出的卖家工具,这些工具可以提供卖家的工作时间、产品库存地等信息。

这些卖家工具将帮助实施新的配送计划,专业卖家可以利用这些工具突出他们的快速配送服务。这个新计划是自愿参加的,可能会激励其他卖家提高配送速度以加入此计划。不过对于一些规模较小的业余卖家来说,他们可能无法达到这个计划的配送要求,因为他们缺乏足够的仓库和工作人员来确保快速的运输时间。而针对这种情况,亚马逊已经有类似计划允许独立卖家直接将货物送到Prime顾客手中。一些卖家已经开始期待这种变化带来的好处,认为这是推动他们信誉提升的好机会。根据新的eBay计划,如果商品未能在保证的时间内送达消费者手中,eBay和卖家将负责退还运费并赠送一张价值预计为5美元的优惠券作为补偿。而eBay平台上有三分之二的产品支持免费配送服务。虽然新计划在某些方面只是改变了消费者的感知体验,但从长远来看仍然可能起到重要的推动作用。通过推广更快的配送服务,eBay试图改变消费者对它的看法并吸引更多顾客光顾这个曾经被视为只卖旧货的平台。与此它依然坚守着自己的原则并不会试图与自己平台上的卖家竞争而是与卖家一起努力提供更高质量的服务来满足消费者的需求。关于这次推出的新配送保障计划是否会成为新的业务分支这一问题上Lawton表示它更多的是对eBay主网站的支持而非一个新的业务分支同时强调他们并没有建立仓库和控制库存的计划避免与传统零售电商巨头的直接竞争与区别彼此的角色定位未来仍然致力于平台的发展与扩张(编译康杰炜)。此外友情提示各位读者如果您是未注册的卖家可以扫描下方二维码通过风口星网绿色通道入驻eBay平台享受更多便利服务。

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