图文解析：美国购物趋势概览——网购品类、频率与偏爱平台2025版

为了深入了解现代购物趋势，Signs服务商对近一千名购物者进行了购物习惯和偏好的调查。结果显示，千禧一代使用日常优惠网站的可能性是婴儿潮一代的两倍，且近20%的美国人将社交媒体平台作为首选购物方式。该研究还详细探讨了人们在网购时主要购买的商品类别、购物动机等，以下是具体报告。

在面对不同品类的购买方式时，日常必需品方面，店内购物仍占主导地位，大件商品大多在实体店购买。大约60%的消费者会在实体零售店购买家居园艺类、汽车零部件和宠物食品。这可能与运费成本和便利性有关。网购在书籍、媒体产品等方面占据主导地位，约有三分之二的人选择网购。

在主要购买的品类方面，大多数受访者常在商店购买宠物食品，而像乐器或体育纪念品等特定产品则更倾向于网购。这一趋势反映了购物者在不同情境下的优先次序：在寻找稀有产品时，他们愿意等待并四处搜寻，而购买普通商品时则更看重速度和便捷性。

网购频率方面，超过四分之一的受访者表示他们每月网购6次或更多，其中千禧一代的网购频率远高于老一辈。他们更倾向于使用像亚马逊这样的综合电商平台。许多消费者也选择直接在品牌官网购物，这表明他们愿意在主要在线平台之外尝试其他途径。

在食品杂货配送服务方面，亚马逊Prime Now服务最受欢迎，62%的网购食品杂货消费者会使用此服务。与全食超市的合作正在迅速扩大该服务的市场份额。相较于X世代和婴儿潮一代，千禧一代更常使用杂货递送服务。

对于店内购物的消费者来说，能亲自检验商品是他们最重视的因素。而对于网上购物者而言，随时随地购物是最大激励因素。节省时间和进行价格比较也是人们选择网购的原因。网购也带来风险，如支付信息可能被窃取。对此，大多数受害者会联系银行或信用卡公司尝试解决问题。

此次调查再次表明，网上购物已成为现代消费者的必然选择，特别是年轻购物者。在某些行业，如大件商品和必需品领域，店内购物的地位仍然稳固。未来零售业的走向可能是线上线下无缝结合，互相补充优势。

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