54%的欧洲网购者选择跨境购物,中国网站更受青睐
根据DPDgroup最新的电子商务报告,欧洲网上购物消费者的消费行为出现了一些新的趋势。在2017年,大约14%的欧洲网络购物者选择了在线购买新鲜食品和饮料,超过一半的欧洲网络购物者选择在外国网站购物。这份报告揭示了电子商务多个方面的动态趋势,包括电子商务购物体验、跨境电子商务、移动电子商务、配送以及热门支付方式等。全
根据DPDgroup最新的电子商务报告,欧洲网上购物消费者的消费行为出现了一些新的趋势。在2017年,大约14%的欧洲网络购物者选择了在线购买新鲜食品和饮料,超过一半的欧洲网络购物者选择在外国网站购物。
这份报告揭示了电子商务多个方面的动态趋势,包括电子商务购物体验、跨境电子商务、移动电子商务、配送以及热门支付方式等。全球市场调研公司Kantar TNS对21个国家的25000名消费者进行了调查,发现欧洲跨境购物的消费者数量正在不断增加。
欧洲跨境电子商务具有巨大的发展潜力。目前,已经有54%的欧洲网络购物者进行过跨境购物,这一数字比去年增长了2个百分点。在这些购物者中,每两个人中就有一个人是从国外网站购物的。欧洲内部跨境购物的比例略有下降,而从中国网站购物的比例正在上升。速卖通作为增长的主要推动力,正将目标市场瞄准欧洲。大约三分之一的购物者表示,他们计划在未来从国外网站购物,这表明欧洲跨境网络购物市场具有巨大的增长潜力。
欧洲网络购物者使用的购物设备多种多样。越来越多的人选择使用手机进行下单,但笔记本电脑和台式电脑仍然是主要的网络购物设备。欧洲网络购物者并不局限于使用单一设备购物。43%的人表示,他们选择网站的一个重要标准是网站是否是移动友好型的。
自2017年1月以来,平均有39%的欧洲网络购物者使用手机进行购物,这一数字比去年增长了5个百分点。特别是在罗马尼亚和克罗地亚,手机已经成为人们网购的首选设备。
对于在线购买新鲜食品和饮料的行为,自从2017年以来,特别是在英国,已经有相当一部分网购者开始尝试在线购买新鲜食品和饮料。尽管在其他国家,如西班牙,这一比例相对较低,但整体趋势仍在增长。这表明电子商务在食品零售行业也有很大的发展潜力。(编译/网络新闻 杨雪平)