亿林科技成长记：从小本经营到品牌辉煌，育儿经”值得一读

童文俊，宁波亿林电子商务有限公司的运营总监，经历了亿林电商从无到有的全过程。他深情地表示，看着“孩子”逐渐成长，内心充满欣慰，因为这其中倾注了他大量的心血和情感。

亿林电商的母公司亿林节水科技股份有限公司是一家拥有十几年园林灌溉生产经验的传统外贸企业。多年的沉淀使亿林对海外市场有深入的了解。童文俊介绍，欧美地区的广阔土地和大家的园艺爱好，催生了园艺灌溉类产品的市场。尽管相比其他品类，园林灌溉在欧美还属于小众产品，但欧美消费者更偏爱简洁的设计，同时要求产品具备基本功能模块。

三年前，传统外贸面临压力，亿林开始寻找新的突破口，目光瞄准了跨境电商。童文俊表示，这是大环境驱使和打造自主品牌的双重需要。刚开始涉足跨境电商时，亿林并不顺利，主要是因为当时没有明确的战略，只是单纯地将产品上架，等待买家联系。

去年5月，亿林开始重视跨境电商，并成立了专门的电子商务公司。童文俊坦言，这不仅是因为速卖通订单增多，更重要的是跨境电商让亿林能直接接触到终端客户需求，更好地了解市场动态和客户需求，推动产品的更新迭代。

亿林非常重视产品创新。“全民创新”的理念，无论是在产品还是岗位上，都要求进行创新。董事长林江亲自带队，与技术开发人员深入海外超市、市场，观察产品趋势，进行研发。

转型跨境电商后，亿林在产品创新上更加得心应手，根据一线消费者的反馈不断更新改进产品。比如一款蓝牙产品的改进，根据客户的反馈，产品在产品外形上添加了一个手动控制的按钮，使操作更加便捷。

童文俊表示，产品的更新迭代是一个良性循环，通过好的产品抓住消费者，赢得销量，同时获得更多反馈。随着跨境电商的发展，亿林在速卖通上的经营也有了更多的诀窍。童文俊认为，制胜的法宝是过硬的产品、提升品牌价值及本土化服务。

亿林的优势在于产品创新和质量。为了给客户更好的购物体验，亿林提供了全面的园林灌溉产品，从灌溉到驱赶，滴灌等方面产品一应俱全。与此亿林注重客户服务，给客户一定的保质期，并提供更换服务。

近两年速卖通提高了门槛，对于卖家来说，需要提高产品品质和服务水平。作为卖家，打造品牌需要找到擅长的事情并努力钻研，注重产品质量和客户服务，提供本土化服务，包括提供更好的物流、本地语言的沟通等。

园艺类产品有明显的淡旺季之分，因此3.28大促显得尤为重要。为了在大促中赚得盆满钵满，需要提前进行备货、推出新品、安排人员等。

现在的亿林电商背后是一支只有十来人的年轻战斗团队。对于亿林来说，产品具有专业性，种类并不多，相对更容易管理。童文俊表示，未来的目标是做好自己的品牌，服务好客户。

速卖通家居园艺行业正在招募更多专业卖家来满足海外买家的需求。如果您有相关产品和外贸基础，可以报名参加“中国好卖家”招募计划，享受专项扶持资源。