Snapchat斋月营销战略:洞悉中东用户之心动要点,抓住斋月商机潜力揭秘!
开工大吉!随着针织机的咔哒声,卖家刘明远手中的彩纸礼炮宣告了龙年春节假期的结束。他所工作的工贸一体服饰工厂正加紧生产一批中东传统服装“jalabiya”。这批服装即将发往中东地区。在遥远的沙特首都利雅得,当地人正在迎接一年一度的传统斋月和开斋节。沙特大学生Ahmed习惯在Snapchat上与好友讨论斋月出行计划,分享生活趣事。Snapchat在中东市场独树一帜,凭借其独特的熟人社交理念,
开工大吉!随着针织机的咔哒声,卖家刘明远手中的彩纸礼炮宣告了龙年春节假期的结束。他所工作的工贸一体服饰工厂正加紧生产一批中东传统服装“jalabiya”。这批服装即将发往中东地区。
在遥远的沙特首都利雅得,当地人正在迎接一年一度的传统斋月和开斋节。沙特大学生Ahmed习惯在Snapchat上与好友讨论斋月出行计划,分享生活趣事。
Snapchat在中东市场独树一帜,凭借其独特的熟人社交理念,如“阅后即焚”、故事、AR等一系列产品功能,俘获了大量忠实用户。在沙特近3600万人口中,超过2200万人使用Snapchat,13-34岁年轻群体的渗透率更是高达90%。
斋月期间,中东用户通过Snapchat与好友的沟通更加频繁。根据Digital Diary的数据,在这段时间里,中东用户使用Snapchat的频率高于其他社交平台。
过去数年里,一批出海品牌如Chicpoint已经验证了Snapchat独特的营销价值。根据Snap最近公布的2023年第四季度及全年财报,Snapchat全球月活用户突破8亿,全球日活用户突破4.14亿,规模再创新高。
近日,Snapchat中国区代理及生态合作伙伴负责人雍凌雪子(Ida Yong)分享了2024年的中东斋月营销策略。她表示,Snapchat已经成为中东地区的“国民级”社交应用,呈现出明显的用户独特性。一些营销负责人反馈称,“出海中东市场,Snapchat是一定要覆盖的平台”。
Ahmed是大多数中东年轻人的代表,他非常喜欢在Snapchat上分享日常瞬间,因为这里都是他的同学或亲密好友。中东年轻人偏爱Snapchat的原因在于它满足了他们的表达与情感诉求,同时主打熟人社交,注重隐私保护。
Snapchat整体有两大内容承载平台,其一是首创的Stories(故事),它削弱了社交攀比属性,让用户发布内容时没有社交压力。另一个内容是短视频平台Spotlight(聚光灯),用户可以选择是否公开内容。从“阅后即焚”开始,尊重隐私始终贯穿在Snapchat的设计理念中。受宗教因素影响,中东社会文化格外重视隐私保护,因此人们倾向于使用没有社交压力的、相对轻松自由的平台来满足社交和娱乐需求。Snapchat的平台设计可以更好地营造这种无压力的快乐环境。
除了熟人社交属性带来的高转化率,Snapchat的用户独特性也非常强,与其他社交媒体的用户重合度很低。这意味着出海品牌可以通过Snapchat挖掘中东市场的增量用户。Snapchat的AR滤镜是品牌营销的有效方式,可以打破体验的时空限制,帮助用户打造沉浸式的互动体验。例如北汽(BAIC)的新车BJ60在中东市场发布时,就通过与Snapchat合作创建了专属AR滤镜,取得了超预期的效果。斋月期间的中东北非地区,超过85%的Snapchat用户每天使用AR互动。针对即将到来的斋月,Snapchat还计划推出一系列AR斋月营销解决方案。
Snapchat在中东市场具有独特的产品设计理念、高转化率和强用户独特性等特点使得它成为品牌在中东市场的必备渠道之一。随着增强现实(AR)技术的不断发展和生态的完善,Snapchat已经显著降低了AR广告制作的门槛,并大幅缩短了制作周期。利用Snapchat的AR制作工具Lens Web Builder和先进的AR图像处理技术,品牌方和广告主可以在短时间内轻松创建独特的AR滤镜,或将现有的平面素材转化为AR素材。
在Snapchat平台上,每个品牌都是一个充满感情和个性的独立个体。与传统的社交媒体广告形式不同,用户可以通过故事广告发现品牌,并通过品牌的Public Profile深入了解品牌故事。据风口星跨境了解,Snap在中国已经助力上千家企业成功拓展海外市场,覆盖多个行业。在这个过程中,Snapchat提供了一站式的营销解决方案,包括行业趋势分析、营销策略制定、创意支持等一系列服务。实际上,品牌在Snapchat平台上发布的每一条广告内容,都只是整个营销解决方案中的一小部分。
关于在Snapchat平台上的广告投放逻辑,Ida分享了自己的看法。她认为,当品牌或卖家稳定了销售量并优化了供应链后,下一步应该是提升品牌影响力,以增加消费者的忠诚度。这一过程可以分为三个阶段:品牌建立期、品牌成长期和品牌成就期。Snapchat平台为这三个阶段提供了相应的营销投放策略。
在品牌建立期,Snap Ads和Story Ads通过静态图片或视频帮助品牌提高知名度。增加AR滤镜的投放权重可以通过趣味互动提高用户对品牌的认知和喜爱度。而在品牌成长期,除了继续提高品牌知名度外,还需要建立用户对品牌的认知并促成首次购买。在这个阶段,DPA广告和Collection Ads等针对电商客户的广告形式可以精准触达受众,提升购买意愿。品牌或广告主应搭建并初步运营Public Profile,上传品牌信息、新品发布等,让用户更深入地了解和体验品牌。
进入品牌成就期后,品牌在积累了大量数据的基础上,可以使用更高级的功能如Look alike或再营销来推动用户的复购行为。具体到中东斋月期间,Snapchat发布了《2024 Snapchat中东斋月营销宝典》,提出了斋月元素、家庭氛围、故事分享和折扣优惠等四大创意关键词。在斋月这个特殊的时期,品牌可以通过视觉和音效联合打造温馨的氛围,通过故事分享增强与消费者的情感链接,并提供折扣优惠激发用户的购买欲望。
Snapchat为品牌提供了一个强大的营销平台,通过一系列工具和功能帮助品牌与消费者建立情感连接,提升品牌影响力。在这个平台上,品牌可以根据不同的阶段和特殊时期制定相应的营销策略,实现更好的营销效果。以上内容仅供参考,如有需要请详细了解Snapchat的相关政策和规定。