通拓与安克创新的代运营突破之路，企业归宿将是综合服务商的角色蜕变？

跨境电商代运营的多元探索与行业未来

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近年来，随着电商行业的蓬勃发展，代运营服务逐渐成为行业内的热门话题。特别是在国内，抖音、小红书、淘宝等平台的代运营服务已为众多企业所熟知。同样在跨境电商领域，专业的代运营机构正在助力企业快速捕捉新兴渠道的商机。

在厦门，有着四五年亚马逊卖家经验的林阔，敏锐地捕捉到了行业趋势的变化。在疫情之后，他迅速转型成为一家跨境电商代运营机构，通过输出自己多年沉淀的运营经验，帮助工厂或国内电商卖家转战海外。如今，公司近一半的业务增长都来自亚马逊代运营。

一、大卖如何入局代运营？

通拓作为传统的大卖，近日推出了培训业务，分为快速助跑班和孵化带跑班，旨在为电商行业提供“全日制”的教学服务。该公司希望通过这种方式，从培训延伸到代运营，为企业提供更全面的电商服务。

通拓曾有过联合运营项目的经验，如渡船计划。该计划曾为飞科和荣耀运营过亚马逊店铺，并帮助其长期稳居亚马逊欧洲五国站点智能手表的类目第一。由于联合运营模式的投入较重，其声量和实际影响力后来在业内逐渐减弱。

安克作为跨境品牌的新晋代表，也开始布局代运营业务。他们将内部的运营经验对外开放，旨在帮助品牌方更好地进行跨境电商运营。安克通过集结智能硬件创业者和输出自身的设计、品牌、供应链等资源，打造了一个平台化的代运营模式。

二、跨境电商代运营行业的挑战与机遇

相较于国内电商代运营市场的成熟，跨境电商代运营行业尚处于潜力未被完全激发的阶段。由于跨境电商代运营行业的规则相对混乱，入场者对自己的需求也并不明晰，反而使得品牌方去做代运营获得了更好的业界口碑。

从品类上来看，美妆、服饰和3C家电品类的服务品牌数量占比位居前三。然而在跨境电商行业，标品或3C配件占据了绝对主力。亚马逊等平台的规则特点塑造了跨境电商代运营的行业模式，使得代运营商在标品或3C配件领域有更多的机会。

更重要的是，跨境电商代运营机构需要解决信任问题。由于代运营机构和工厂之间可能存在的利益冲突和模仿问题，建立长期的合作关系需要经历一个非常漫长的过程。这也在一定程度上限制了整个行业的发展。

三、大卖转型代运营的未来展望

大卖转型代运营不仅仅是运营能力的输出，更是一种企业间的强强结合做跨境创新的探索。安克等大卖通过代运营服务，帮助其他品牌在跨境电商领域取得成功，同时也为自己未来打造出海平台奠定了基础。

大卖做代运营的起点高，通常选择已经有一定实力的品牌进行合作。这不仅可以充分利用富余的运营资源，还可以为未来搭建出海平台打下基础。对于投资人士而言，大卖做代运营是一种灵活运用资源的方式，同时也是为未来拓展业务搭建桥梁。

跨境电商代运营行业虽然尚处于发展初期，但已经展现出巨大的潜力和机遇。随着行业的发展和规则的完善，相信未来会有更多的大卖和品牌加入这个行业，共同推动跨境电商代运营行业的繁荣发展。

回顾跨境电商大卖家的转型历程，我们可以看到一些成功的例子。例如，纵腾从一个卖家身份成功转型为国内领先的跨境物流商，近期更是获得了字节跳动的投资，风头正劲。而马帮的创始人张洁也是从eBay卖家的身份起步，逐渐认识到卖家的需求后，成功打造了跨境SaaS ERP平台。专注于东南亚市场的吉宏股份在今年也在推出跨境SaaS平台吉喵云，帮助卖家轻松搭建独立站。这些案例告诉我们，成功的转型者都有一个共性，那就是在单纯的销售业务之外找到了可以长期发展的新业务。

对于卖家来说，单纯的销售业务只是暂时的目标，长期的追求应该是品牌化和精细化运营。虽然打造品牌的故事听起来可能不如快速赚钱那么吸引人，但转型成为平台并为其他出海品牌赋能却具有更大的发展空间和想象力。尤其是在跨境电商行业中，经历或见证过赚取快钱的红利之后，更加注重长远的卖家已经开始思考如何通过转型来实现更大的商业价值。

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