广交会美国采购商：对中国制造的误解源于沟通，起订量和货期是关注点

在121届广交会的热闹现场，来自风口星网的记者偶遇了来自美国的采购商Michael。

今年，Michael首次踏足广交会，对其规模之宏大、产品之丰富深感震撼。他此行的主要目的是寻找家居、厨房用品、玻璃制品以及包装用品等各类商品。

在挑选工厂与产品时，Michael对于供应商有着明确的要求。他希望能够与起订量要求较低的工厂合作，以此来降低市场测试的风险。他还十分注重验厂环节，以确保产品的品质和生产过程的透明度。对于工厂可能出现的延迟发货问题，他有自己的独到见解：若工厂为赶工而忽视质量，他宁愿选择多出一些时间来保证产品的质量。

Michael强调，假冒伪劣产品并不能代表中国产品的整体质量。他认为，消费者对中国产品的误解往往源于采购商与工厂之间的沟通不畅。广交会为他提供了与工厂面对面交流的机会，让他能够更详细地说明产品要求。他坚信，要打造出优秀的产品，必须找到可靠的供应商或工厂。

在销售渠道方面，Michael的公司采取了多渠道策略。他们在自己的网站、亚马逊以及eBay等平台上均有销售。Michael认为，若卖家能熟练掌握亚马逊的运营模式，那么销售利润将非常可观。相较之下，他在eBay上的销售经验告诉他，虽然eBay提供了购物平台，但消费者的购买意愿不如亚马逊强烈。

对于亚马逊的FBA服务，Michael的公司既采用自配送也使用FBA发货方式。尽管FBA费用有所上涨，但他们仍希望保持产品的价格竞争力。他们通过社交软件如微信和WhatsApp与工厂和消费者保持快速沟通，这在跨文化、跨时区的交流中显得尤为重要。

在产品推广方面，Michael的公司主要依赖PPC广告和SEO优化等数字营销手段。他们也在Facebook上尝试过推广，但效果并不明显，因此已将重点转向PPC广告。虽然他们在使用Sponsored Product广告时遇到了一些困难，但他们仍认为在亚马逊上销售产品相对简单且利润可观。

对于美国电商市场的情况，Michael有着独到的见解。他指出，近年来美国电商市场增长迅速，特别是在家居、厨具以及与红酒相关的产品上有着极高的销售热度。他还提到美国消费者对快速配送的需求日益增长，亚马逊在美国的“两日达”服务以及部分地区的“当日达”服务深受欢迎。

关于Sears的关店事件，Michael认为部分原因在于其未能紧跟电商潮流进行创新。而沃尔玛则在这方面做得更好，他们不仅在线上销售产品，还尝试仿效亚马逊的商业模式。在食品杂货领域，沃尔玛正与亚马逊展开激烈竞争。他相信未来的电商市场将更加多元化和竞争激烈。

本文报道由风口星网方小玲撰写。