法国市场：时尚潜力大增但需应对排外挑战，预计至2025年持续增长趋势不变

对于法国而言，2019年是电子商务发展里程碑式的一年。这一年，法国电子商务销售额突破了重要关口，无论是产品还是服务，均达到了1034亿欧元，这充分体现了众多实体零售商向数字化战略的转型。

根据法国官方电子商务协会Fevad的数据，法国在线交易额同比增长了11.6%，这一数字是过去十年的四倍。相比之下，英国的在线市场尚不成熟，在线产品销售仅占零售总额的约10%。根据ONS的数据，这一比例在过去12个月中有所波动，但已有几次超过了20%。

受到为预防冠状病毒而采取的措施，如关闭实体店和实施居家令的影响，法国今年的网上销售比例（尽管不一定是绝对销量）可能会有所增长。

Fevad的研究发现，在法国的十大电子商务零售网站中，通过电商平台进行的销售同比增长了14%。其中，三分之一的业务量是由第三方商家完成的。原本的预测是，电子商务网站在2020年的营业额将达到1150亿欧元，交易近20亿。最新的更新显示，尽管94%的电子商务网站仍然开放，但自3月15日起，有76%的电子商务销售出现了下降。

据电子商务基金会的数据显示，时装行业在2020年至2021年间将成为电子商务市场中最大且增长最快的行业。预计该行业在电子商务市场中的份额到2020年将达到15%，并在2021年增长至18%。

紧随其后的是食品和个人护理行业，同期内其市场份额将从11%上升到12%。而玩具、爱好和DIY产品，以及电子和媒体产品的市场份额也将有所增长。

中国出口电商卖家需要注意到的是，作为欧洲第三大人口大国和第二大电子商务市场的法国，其消费者似乎更倾向于支持本土品牌，并经常回避跨境电商。据荷兰研究公司Ecommerce Foundation的数据显示，大约60%的法国购物者仅在国内购物。

虽然法国的电子商务增长率在过去几年中有所下降，但法国市场在互联网普及率、电子商务消费者的百分比和平均支出等方面仍略有低于欧洲平均水平。不过值得一提的是，法国在线购物的消费者比例正在逐年增长，到2019年已达到77%，购物者去年的平均消费为2,266。受欢迎的电子商务网站在市场中占据重要地位，据SimilarWeb称，法国人对市场非常感兴趣。

在法国的电子商务市场中，亚马逊是最受欢迎的在线商店，拥有800万活跃客户，占据了市场客户的63%。其次是Cdiscount，作为法国本土市场的重要玩家，以低廉的价格提供技术、电器和家具产品，拥有250万活跃客户。

Fnac是另一个备受青睐的法国本土市场。该公司在法国市场销售额中占据了17.3%的份额，并拥有160家零售店。成立于1954年的Fnac于2016年与主要零售商Darty合并。现在电子商务已占合并实体总销售额的19%。Fnac还提供了点击收集选项，为商店提货提供了便利。Fnac Express +作为Amazon Prime的竞争对手，提供当日送货服务。Fnac已将其市场扩展到比利时、西班牙、葡萄牙和瑞士等地。

欧尚（Auchan）是一家全球性零售商，于2015年在法国开设了在线市场。该市场的核心产品是杂货和服装，同时也销售家庭用品和电子产品。该市场对第三方卖家开放。

在法国运营的其他外国市场包括eBay、Rakuten和AliExpress等。

值得注意的是，法国似乎对国外企业持有保留态度。该国在7月宣布了减少电子商务公司开发新仓库的计划。新任环境部长芭芭拉·蓬皮利解释说，法国希望通过帮助Covid-19疫情期间受损的小型零售企业以及在大型电子商务公司（如亚马逊）的扩张中幸存下来来保护它们。这显示出法国与亚马逊等大型电子商务公司之间存在一定程度的紧张关系。如果外国电子商务公司被视为对法国小型企业的威胁，可能会采取进一步的行动。