环球易购何谷谈中小卖家独立站建设：聚焦产品调性、品牌故事的高标准追求

近年来，跨境电商的风云变幻如同一部史诗。从2007年到2013年的传统B2B模式，再到如今的亚马逊、Wish等平台上的出口生意，我们见证了跨境电商的蓬勃发展。特别是福建厦门、泉州、深圳等地的商家，凭借出色的策略和产品，在跨境电商领域取得了显著的成绩。从去年开始，一个新的趋势正在兴起——借助独立站进行B2C和小额批发等商业模式，预计将迎来一个爆发性的阶段。

在采访深圳市环球易购电子商务有限公司副总裁兼Gearbest平台CEO何谷时，他分享了关于跨境电商的独到见解。何谷认为，电子商务的核心是提升效率，而独立品牌的独立官网就是实现最高效率的关键。这使用户能够直接接触并了解品牌本身，加强了品牌与消费者之间的联系。

何谷回顾了过去的十年，中国制造逐渐向中国品牌输出的大趋势。在这个过程中，中国品牌在全球范围内逐渐崛起，这是跨境电商的一个大趋势。Gearbest的成长也是这个大趋势的见证者之一。Gearbest成立之初的初衷就是做好用户体验和口碑，专注于销售中国优质的品牌和产品。这也恰好赶上了中国品牌崛起的大潮，3G、4G手机的普及使得中国品牌在海外知名度迅速上升。

当谈到独立站的发展时，何谷表示，独立站需要自己建设网站并进行技术投入，然后通过引流量进行营销层面的投入。这虽然增加了基础设施的投入，但它的灵活性更高，可以根据市场和业务需求随时调整。比如增加营销工具或进行流量创新等。对于有技术能力或流量获取能力的团队来说，独立站是一个很好的选择。

对于那些对独立站感兴趣的卖家或正在尝试的中小卖家，何谷建议首先要找到一个好的入口，明确产品的差异性和服务的独特性。在获客和流量打造方面，他提到SEO搜索引擎优化和谷歌广告等免费和付费的流量渠道。他还强调了品牌化的重要性，以及如何通过网站的包装和选品的精细化来打造品牌的调性和差异化。

关于独立站的资金门槛，何谷表示，虽然理论上会比店铺运作高一些，但并不是说有绝对大的资金才能做独立站。关键还是看卖家如何运作，如何进行品牌定位、营销策略制定以及是否能够找到好的团队来帮助进行流量增长。

对于GB除了自营或pop准备向第三方卖家开放这一举动的原因，何谷表示这是为了提升运作效率并给用户提供更多的产品和服务。他们认为开放是自营电商的一个必然发展趋势，通过整合所有合作伙伴的资源，让效率最大化。

最后谈到对独立站的方向和中国品牌的建议时，何谷强调了品牌长期发展的重要性。他表示独立站是一个渠道，但市场上有很多生意可以做。如果卖家真想长期做全球化的品牌，独立站是一个关键。他建议卖家选择合适的时机和团队资源来建立独立站，并注重品牌的长期沉淀和用户的粘性。

跨境电商的本质是提升效率，而其核心竞争力则是品牌的建立和用户的粘性。在这样一个不断变化的市场中，中国品牌需要抓住机遇，利用独立站等新兴模式，打造自己的品牌并提升用户体验，以应对全球市场的挑战。何谷：我认为中国的品牌在全球市场份额提升，这是一个很大的红利，并且这个红利还能持续5年、10年，所以跨境电商的本质就是把红利输出加速它的效率。

而核心竞争力要分成两个维度来看：跨境电商模式有以渠道为主的和以产品为主的核心竞争力，能不能打造出全球一流的品牌产品，以渠道为主的核心是运营效率问题。怎样更高效、更低成本的让卖家的服务过程更加有效，我觉得这个是核心竞争力。

风口星网：你觉得大卖家跟小卖家的差距在哪里？

何谷：其实每一个成功的小卖家最后都会变成大卖家。这是一个阶段的过程，不能定义谁就是大卖家或者谁就是小卖家。

大卖家的优势是基于它的规模，因为它有了规模以后，成本会更低。比如卖家拿货量更大，采购成本可能更低；发货量更大，物流成本更低。如果卖家的业务量大，对基础设施的投入分摊成本可能会更低，这是大卖家的一个好处。

但是大卖家也存在不好的地方，比如当团队扩张以后，对人员管理是一个很大的挑战。在不断地提升管理能力的还要想方设法让业务快速增长，这个挑战是很大的，但是小卖家的灵活性反而很高，可以快速基于市场的反馈进行调整。所以各有利弊，不管是大卖家还是小卖家都有自己的挑战，希望大家越做越好。