eBay 2025年秋季卖家更新概览:类目调整、工具升级与政策变动全解析
一、平台更新eBay新增了多种支付方式,包括GooglePay、PayPal和PayPalCredit,为卖家提供了更多的收款选择。卖家退款流程也得到了优化,可以直接从卖家中心或通过退款API进行部分或全部的退款操作,让退款更加便捷。新添加了订单号以便跟踪交易流程。值得一提的是,平台还引入了多用户账户访问权限功能,卖家可以向其他用户授权访问账
一、平台更新
eBay新增了多种支付方式,包括Google Pay、PayPal和PayPal Credit,为卖家提供了更多的收款选择。卖家退款流程也得到了优化,可以直接从卖家中心或通过退款API进行部分或全部的退款操作,让退款更加便捷。新添加了订单号以便跟踪交易流程。值得一提的是,平台还引入了多用户账户访问权限功能,卖家可以向其他用户授权访问账户并执行某些操作的权限。新的财务API即将推出,并且同一订单将支持分批退款,最高可全额退款。
二、增长工具
为了提升卖家的业务能力,eBay提供了更多优惠推广方式。卖家可以向购物车中有商品的买家发送优惠,并与买家就优惠进行协商。可以在移动设备上推广listing,并通过“我的eBay”来管理和推广listing。平台将删除搜索结果中的重复listing,提高Promoted Listings在搜索结果中的可见性。卖家还可以使用卖家中心的数据分析软件Terapeak进行分析。
三、目录优化
eBay进行了类别更改和商品属性更新。一些新的类别更改将生效,包括商务与工业、相机和照片、手机及配件等等。如果卖家的listing位于受影响的类别中,eBay将自动将listing移至新类别,可能会影响卖家的销售费用。平台建议卖家根据官方建议填写商品属性,包括品牌、型号、颜色、尺寸等,以提高listing的搜索可见性。针对大批量汽车销售商,平台也进行了定价简化的优化。
四、卖家保护及政策更新
对于优秀评级的卖家,eBay提供了额外的保护。如果买家提交虚假的INAD索赔,提供30天或更长退货时间的卖家有资格获得最高6美元的运输标签。平台简化了卖家政策,帮助卖家解决任何listing或账户问题,防止业务中断。退货政策也进行了标准化和更新,包括30天和60天退货、30天和60天免费退货以及不退货等选项。卖家需要根据这些更新做出适当的调整,以确保业务的顺利进行。
(来源:先锋出海)
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