葛道远谈跨境电商成功秘诀：品牌、服务与产品三大支柱助力跨越式发展

【编者按】：风口星网在年初推出了一系列关于跨境电商的新闻报道，深度访谈了跨境电商行业的大佬级人物，对跨境电商行业的现状和未来趋势进行了深入分析。

随着2015年的步伐，跨境电商的走势预测持续发酵。行业内的大佬们纷纷向风口星网分享他们对未来一年的趋势判断，希望能为更多的卖家指明方向。

此前，我们已专访了敦煌网CEO王树彤以及eBay全球副总裁、大中华区首席执行官林奕彰。接下来，我们将呈现对亚马逊中国总裁葛道远的专访内容。

以下是葛道远关于跨境电商及亚马逊在2015年的看法和策略：

一、跨境电商之火将持续旺盛

葛道远认为，跨境电商在2014年已成为中国电商的新蓝海，并且在2015年仍将保持热度。在海外购方面，越来越多的平台开始为中国消费者带来更多海外商品。越来越多的出口厂家和国内品牌商开始涉足跨境零售，一些知名品牌也开始尝试海外市场，并取得了良好成绩。

二、2015年跨境电商的发展方向

葛道远预测，跨境电商蓬勃发展的趋势在2015年将继续。海外购平台的竞争将聚焦于选品数量、质量、配送体验及价格。未来，中国卖家在海外市场上的竞争将取决于产品品质和服务水平。单纯的价格竞争无法带来长久的发展，品牌、服务和产品才是关键。

三、2015年跨境电商面临的挑战

葛道远认为，中国跨境电商在海外市场上将面临诸多挑战，如市场环境、消费习惯、政策和文化差异等。中国卖家需要研究和提升产品的合规性以及品牌的知名度。跨境物流的具体操作也需要持续关注以提高效率和降低成本。

四、亚马逊的2015年策略

葛道远透露，亚马逊中国将大力扩充海外购商店的选品，并开通更多国际站点，为消费者提供更多选择。亚马逊还将优化消费者在海外购商店的购物体验，如支付和配送方面。对于走出去的部分，亚马逊已向中国卖家开放多个站点，并计划继续发力帮助中国卖家拓展海外市场。亚马逊与上海自贸区的合作将进入实质性业务运营阶段，提升跨境电商的用户体验。

五、亚马逊主打的市场的变化

葛道远提到，亚马逊面向的市场在过去一年呈现出多样化特征。中国卖家在日本市场的销量增长显著。未来，亚马逊将重点拓展日本市场和欧洲的小语种市场。北美和欧洲等发达国家的市场法规和消费习惯成熟，也是品牌商拓展的重点。

六、品类拓展与政策扶持

电子和服装品类一直是跨境卖家的强项，但竞争也激烈。家居、玩具和运动品类也是值得开拓的领域。在政策方面，葛道远认为将继续支持跨境电商，包括跨境物流和支付等方面的扶持政策。亚马逊也将提供更多培训课程和政策支持帮助卖家发展。

想要轻松掌握跨境电商与外贸资讯，不妨下载【风口星网】APP或关注微信号【jinfengkou】。