2025八方策略复盘17辉煌，电商卖家前路指北

跨境电商已成为当今电商行业的热门话题。对于卖家而言，要想在跨境电商领域取得成功，必须紧密关注平台政策，灵活适应市场规则。那么，在即将到来的2018年，各大跨境电商平台又有哪些新动向和新政策呢？让我们来深入探讨一下。

在近日深圳举办的“跨境电商2018全球趋势发布会暨风口星网全球客户答谢会”上，风口星网副总Maggie担任对话主持，与各大跨境电商平台的代表共同分享了平台的新政策、新思维和新运营策略。

会议中，主持人询问了关于各大平台在2017年的成绩以及未来的发展规划。亚马逊全球开店招商运营总监Windy Deng详细介绍了亚马逊在品质、品牌和客户主体方面的战略重点，以及对中国制造商的关注。Windy强调，亚马逊一直致力于提供最优质的产品和客户服务，谁能够最以顾客为中心，给顾客带来最满意的购物体验，亚马逊就会欢迎什么样的卖家。对于近期一些卖家关于平台流量倾斜的担忧，Windy表示，亚马逊的流量分配是公平公正的，主要取决于卖家的绩效得分和服务质量。

eBay中国区业务拓展总监Kelvin分享了过去一年的成绩和未来规划。他指出，eBay平台在品牌制造、买家体验等方面都有重要的举措。为了提高买家的购物体验，eBay推出了买家送达保证服务，确保卖家产品能在短时间内送达消费者手中。eBay也在积极扶持中国知名品牌走向全球市场。eBay正在向二线沿海城市扩展，与当地和电商生态圈开展更多合作。

速卖通华南区高级经理白强强调了品牌化和本地化两大战略。速卖通在转型为B2C模式后取得了显著的成绩，平台上的成交买家数已经突破一亿。速卖通也在重点市场如俄罗斯等地派驻常驻团队，推进本地化战略。

Wish商务拓展经理Mandy从用户端的角度分享了Wish的两大重要举措：赞助大型活动和推出新的卖家工具。这些举措不仅提升了Wish的用户数据，也帮助卖家更好地开拓市场和提升产品品类。

Linio/Jumia/Daraz中国区总经理Keefe Wang介绍了三个新兴市场的平台情况。Linio最早进入中国并对中国卖家开放，Jumia则推出了海外仓方案和专线服务，为卖家提供了更高效的物流解决方案。而Daraz则覆盖了以巴基斯坦为核心的五个国家，对中国卖家进行了试运营并邀请优秀卖家入驻。

Shopee华南区跨境卖家招商负责人Hawen分享了Shopee在东南亚的拓展情况和取得的优异成绩。Shopee在七个国家和地区开展了跨境业务，并建立了官方物流渠道，为卖家解决了物流问题。

以前，eBay在中国市场上的竞争对手并不多，那时候想要做跨境电商，大多只能选择eBay平台。但现在这个市场已经开放，中国的供应商和产品在全球市场上占据重要位置，全球的目光都在寻找中国的好产品。随着电商行业的发展，越来越多的平台进驻中国，这是很正常的现象。

从物流的角度来看，过去在eBay平台上做生意，采购发货都有利润，但那时候主要限于轻、便宜的商品，重量和体积都会受到限制。这两年的发展，各种平台和物流的推动，让整个行业蓬勃发展。

速卖通高级经理白强表示，阿里巴巴始终致力于服务中小企业，让天下没有难做的生意。对于速卖通是否不再需要中小卖家的问题，白强称这是一个误解。速卖通推出了基础销售模式的新的方案，更好地服务中小企业进入跨境业务。平台也在努力消除误解，推出各种措施让中小企业在平台上顺利发展。同时强调，适应市场变化是跨境电商卖家的关键，只有不断拥抱变化才能在行业中长久发展。

关于Wish平台高管离职的问题，Wish商务拓展经理Mandy表示，个人职业发展决定离职是正常现象。Wish一直在积极招聘新员工并拓展业务，重要的是项目本身是否经得起考验，是否有利于卖家。同时她也提到Wish一直在招募优质卖家和优质产品。

谈到各个平台在2018年的动作，Shopee将继续优势品类的招商和全品类的拓展，带领中国优质产品出海。对于尚未入驻的卖家，建议从优势品类入手打开东南亚市场。其他平台如Linio、Jumia、Daraz也在积极帮助中国卖家走出去，并保护中国制造的品牌。2018年，这些平台将推出新的战略方向和市场开放计划。

对于卖家关心的合规问题，eBay中国区业务拓展总监Kelvin建议卖家要做合规的跨境电商业务，特别是在欧美成熟地区要有VAT号并交税。同时预测很多卖家将采取多平台经营策略来分散风险。亚马逊全球开店招商运营总监Windy Deng则强调亚马逊的重点是为中国卖家提供下一代贸易链解决方案，包括更专业的团队服务、开拓更多国际站点和建立互联共生的生态圈。

随着市场的开放和电商行业的发展，中国供应商和产品在全球市场上占据重要地位。各个电商平台也在积极帮助中国卖家走出去并保护中国制造的品牌。对于卖家来说，适应市场变化、做精细化运营、注重合规问题并考虑多平台经营策略是关键。（文/风口星网 涂佳慧）