揭秘eBay买家五大骗局，避免卖家遭受损失，2025版指南

只要存在大型在线商城，就一定会有骗子尝试骗取钱财或盗取个人信息，即使是跨境电商线上零售也难免遭受此类问题。

日前，一位海外买家在eBay平台上购买了一款价格便宜的冰箱配件，但付款成功后却并未收到商品。幸运的是，eBay平台及时发现了卖家的违规行为，并将钱款退还给了买家。这次经历虽然没让买家产生任何经济损失，但却让他对eBay平台上的交易更加谨慎。

那么，作为买家或卖家，我们该如何避免这些诈骗行为呢？下面是一些常见的骗局及其避免方法：

1. 买家恶意损坏物品并要求退款

有买家在eBay上购买了一台MacBook，但在收到商品后，他更换了硬盘并损坏了外壳，然后拍下损坏的笔记本电脑的照片，要求通过eBay退款。由于卖家是eBay的新手卖家，没能提供证明笔记本电脑原始状态和硬件状况的证据，最终买家收回了货款，还“免费”获得了商品。

要避免此类问题，建议卖家在出售物品之前详细记录物品信息，并在包装之前（甚至在包装期间）拍摄照片，检查组件和附件，记下或拍下序列号。

2. 窃取信息的虚假电子邮件

诈骗者可能会伪装成平台官方的合法消息，发送含有平台官方LOGO和服务链接的电子邮件，而实际却是为了窃取个人信息或诱导卖家进行不安全操作。这些虚假的电子邮件可能会要求卖家共享登录信息或财务数据，如信用卡或银行号码，也可能含有潜在危险的附件或转到诈骗者网站的高危链接。

eBay平台曾明确表示，eBay永远不会发送带有附件的电子邮件，也不会要求用户提供机密信息。卖家还可以在线查找eBay帐户中的关键信息副本，以此来检查是否出现可疑信息。如果卖家怀疑收到了虚假电子邮件，。

3. 诱导买家在平台系统之外付款

诈骗者可能会采取各种方式诱使你的买家在eBay安全网络之外的地方支付货款。例如，他们可能会与买家联系，告知买家在eBay之外的地方进行支付能享有一定的折扣。这些都是很危险的信号。为了保护你和买家的款项安全，建议你宣导买家坚持使用受许可的eBay支付渠道。

4. 买方多付商品货款

对于某些类别，包括eBay Motors的许多子类目，eBay允许除信用卡或PayPal之外的其他支付方式。在这种情况下，如果你收到买家的银行支票，一定要小心。这种骗局的形式是买家会用银行支票付款，支票的面额超过商品售价，然后要求你退还额外的钱。诈骗者会利用你核查商品总价的间隙取消款项支付。避免这种骗局的一种方法是不接受银行支票，同时当有买家多付货款时你也要立即引起警觉。

5. “未收到商品”骗局

对于商品价值超过750美元的订单，卖家经常会遇到买家单方面以没收到商品为由要求退款（实际买家已签收）。这种情况下，常规的发货确认通知不足以保护卖家的利益。建议对超过一定数额、高昂的商品，进行有法律意义的签名确认。