网购服装可试穿，俄罗斯电商服务细致入微！惊喜体验赢得称赞！

很多时候，尽管我们在网上看到商店里的商品琳琅满目，价格也非常吸引人，但还是会犹豫不决，不敢轻易下单。为什么呢？很多时候是担心商品的质量不行，或者尺寸不合身。许多人在购买之前会拿着尺子量自己的尺寸，与网上提供的尺寸进行对照，但即使这样还是有可能出错。这种困扰想必很多人都遇到过。俄罗斯电商Lamoda现在提供了一项全新的服务，即15分钟试穿，这一举措吸引了大批消费者。

根据《广州日报》2月27日的报道，与传统的电商“送货上门－签收－开箱验货”的流程不同，Lamoda让消费者在收到商品后有15分钟的时间试穿，体验后再决定是否购买。

你是否也有过这样的经历，在“双十一”之后，看着一堆战利品，却发现很多衣服都不合身？或者为了买得准确、选得对，提前去商场挨个试穿？如今，俄罗斯电商界已经涌现出这样的新模式：为顾客提供上门试穿服务。

俄罗斯创业公司Lamoda推出的“送货上门再试穿”服务，让快递员变身时尚导购，为消费者解决了这一烦恼。在莫斯科工作的白领Galina Melnikova几乎没有时间逛街购物，因此她成为了线上时尚电商Lamoda的忠实用户。Lamoda不仅提供快递服务，还有专业的时尚导购为消费者提供建议。如果试穿后发现商品不合心意，还可以直接退货。

据国外媒体报道，Lamoda是在德国创业孵化器Rocket Internet的帮助下三年前创立的，如今已经拥有150万活跃用户，雇佣了700名快递员。这些快递员身穿统一的淡蓝色与黑色搭配的工作套装，在送货的同时为消费者提供时尚建议。为了给出令顾客满意的时尚建议，他们还需要接受关于时尚、尺寸等方面的特殊训练。Lamoda的这种试穿模式广受好评，不仅吸引了大量用户，还积累了大量的回头客。

除了Lamoda，俄罗斯还有其他电商也提供试穿服务，以竞争对手Ozon.ru和Wildberries为例。为了战胜这些竞争对手，Lamoda更进一步，与900个品牌建立合作，并和部分品牌签订协议，成为俄罗斯线上独家代理。俄罗斯的地广人稀、邮政系统的不给力等问题是这些“试穿”电商需要面对的挑战。

除了实物试穿，国际电商eBay也即将推出虚拟试穿技术。这项技术能让消费者在网络环境下进行试穿试戴，并在输入基本尺寸后智能推荐服装尺码。在实体店内，3D虚拟技术还能模拟出不同的场所背景效果，让消费者在观测试穿效果时有更多的选择。

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