十年峥嵘岁月：BigCommerce的战略与创新轨迹

在2009年，Eddie Machalaani和Mitch Harper共同创立了BigCommerce，他们的目标非常明确：帮助小型企业在线销售。很快，他们看到了自己开发的SaaS（软件即服务）在中小企业中取得了巨大的成功。

BigCommerce被视为与内部部署、传统软件作斗争的关键。从成立之初，BigCommerce就提供了一系列全面的功能，包括商店设置、设计主题定制、托管服务、目录管理和订单管理等。它还为支付、运输、营销等提供了相关合作伙伴解决方案的生态系统，所有这些都以每月较低的成本出售。

十年后的今天，BigCommerce已经成为了中小型企业品牌的SaaS服务佼佼者。作为一家以客户为中心的公司，BigCommerce在全球范围内设有多个办事处，包括悉尼、旧金山、奥斯汀、伦敦、新加坡和基辅等，以满足不同地区的客户需求。

BigCommerce建立了客户管理和支持团队，以帮助客户实现持续增长。他们的支持团队不遗余力地投入到每一次部署中，赢得了客户的高度评价。

自2013年启动BigCommerce合作伙伴计划以来，BigCommerce不断构建合作伙伴生态系统，允许商家在其电子商务技术堆栈中实现可定制和灵活性。他们希望通过合作伙伴为平台带来互补的能力，而不是将精力转移到辅助业务上。

在2015年，BigCommerce收购了移动零售技术提供商Zing，并推出了BigCommerce Enterprise，一个强大的托管电子商务平台，能够处理大宗零售商的数以百万计的销售额。BigCommerce还推出了BigCommerce Shipping，为全球的商家提供了内部的运输工具。

展望未来，经过10年的创新之后，BigCommerce有望再创造10年的辉煌业绩。他们希望通过自己的努力，让各大品牌更容易在线销售商品。BigCommerce也向全体团队成员、合作伙伴和客户表示感谢，感谢他们一路以来的支持和陪伴。