扒点干货专访揭秘：中小卖家在亚马逊的逆袭成长之道

新一期的“风口星微友圈·干货解读”微信访谈节目火热开启。本节目是由风口星网全新推出的一档线谈交流节目。第一期访谈定于今晚（10月24日）八点准时开播，特邀嘉宾为广州Heads eCommerce公司的总经理倪俊彪（@Bill），在“风口星网亚马逊卖家群2”进行互动交流。

“风口星网”总编辑翁耀雄向大家问好，并宣布：“大家好！‘扒点干货’访谈节目开始了！”

感谢各位的支持与关注，我们推出的这档新节目旨在与大家分享行业内的最新动态和经验。我们知道大家都对“扒层皮”看干货的嘉宾卖家抱有浓厚兴趣。

通过之前的预告，我们知道这次的访谈与亚马逊有关。风口星网非常荣幸地邀请到了倪俊彪先生，他是一位在亚马逊上日销2500单手表的卖家，具有丰富的经验和深厚的行业知识。

翁耀雄：“今天我与@Bill的访谈主题是：亚马逊中小卖家的成长之道。提醒大家注意两个关键词：一是‘亚马逊’，二是‘中小卖家’。@Bill将通过分享自己的经验，为我们解析中小卖家如何在亚马逊这个大平台上发展壮大。”

接着，翁耀雄开始了与倪俊彪的微信访谈。访谈助手freda会将内容同步到群中，访谈结束后，倪俊彪也会加入到这个群里，与大家进行互动交流。

倪俊彪：“非常感谢风口星网的邀请，希望我的分享能对大家有所帮助。”

翁耀雄接着提问：“亚马逊作为一个以产品为主的跨境电商平台，对于中小卖家来说，如何在这个平台上找到生存之路呢？”

倪俊彪回答道：“中小卖家在亚马逊上仍然有生存空间。虽然现在进入市场的速度要加快，但只要规模小、营销方式灵活、客户服务到位，就有机会在这个平台上立足。”

随后，两人就倪俊彪的创业经历、如何选择产品、如何选择市场切入点等话题进行了深入的交流和探讨。倪俊彪分享了自己从零开始，一步步将业务做大的过程，他的经历将成为亚马逊中小卖家成长记的典型案例。

访谈中，倪俊彪详细介绍了自己在初入亚马逊时的选择、遇到的问题以及解决方法。他特别强调了遵守平台规则的重要性，并分享了自己在处理侵权问题时的经验和教训。

倪俊彪表示：“虽然创业过程中会遇到各种困难和挑战，但只要我们坚持下去，不断学习和总结经验，就一定能够在亚马逊这个大平台上找到自己的生存之道。”

此次访谈节目为大家带来了宝贵的经验和启示，希望大家能够从中受益。感谢大家的观看和支持！翁耀雄感谢您的分享！对于您在亚马逊第一次订单飙升的情境，听起来您在开启第一个店铺后的第五或第六个月开始经历了订单量的显著增长，是从每天几十单的订单量增长到每天接近两百单的订单量。这一过程的原因是什么呢？

您提到亚马逊对账号的销售金额有一个终身限制，这个限制会随着时间的推移逐步提高。当某一天您的Pending Order数量出现异常，那就意味着您已经达到了当时的销售限额。如果能够通过检查，订单量就会迅速上升。除此之外，产品类目的扩充和SKU的增加也对订单增长有所贡献。

面对激增的订单量，您遇到的最大问题是什么？又是如何解决的？

您在初期遇到的发货问题是非常大的挑战。由于订单量的急剧增加，初期处理订单的流程非常混乱，导致发错货和产品质量问题，从而引发平台投诉和账号风险。初期您主要依赖人工处理，没有充分利用系统管理工具，导致处理效率低下。

您在亚马逊采用多账号运营的策略，并且一开始就有大量的SKU。您采用这种策略的原因是什么呢？高峰时期您在亚马逊上同时运营了多少个账号？如何管理这些账号？

您在亚马逊采用多账号运营的策略是直接借鉴了eBay的运营模式。这就像麦当劳或便利店的运营模式，开多家店铺虽然都在为消费者提供服务，但背后的运营者是同一人。高峰时期，您在亚马逊同时运营了大约40个账号，基本依靠人工管理，效率较低且难以管理。

目前您在亚马逊还有多少个账号？如何管理这些账号？对于亚马逊多账号运营的机会和风险分别是什么？

目前您在亚马逊上还有大约20个账号，全部通过系统化管理。多账号运营的机会在于可以通过多个账号覆盖更多消费者，但风险在于管理复杂度和账户安全。您通过不同的运营策略来管理这些账号，如某些账号专注于杂货铺模式，其他则专注于单一类目的专卖店。

在品牌建立之前，您是如何定位自己的品牌的？例如品牌主要面向哪些消费群体？品牌内涵是什么？

在品牌初创阶段，您并没有过多考虑品牌的定位和内涵，主要的目的是保护自己的listing不受他人跟卖。只有当品牌开始被更多人认知，您才对产品进行调整以适应市场需求。初期的品牌可以被称为“伪品牌”。

关于商标问题，您是否在国外注册了商标？这种商标是否必须在国外注册？在中国注册的商标在亚马逊上是否有效？在国外注册商标需要注意什么？

您只在国外（美国）注册了商标。如果在亚马逊平台使用，卖家只需在美国注册商标并备案，获得亚马逊的GCID后，整个平台通用。在中国注册的商标在亚马逊上也是有效的，但在国外注册商标时需要注意当地的法律和文化差异。

品牌建立后，提交给亚马逊备案是非常关键的一步。备案过程中需要提供自己的网站、产品图片和外包装图片等带LOGO的资料。备案后，您需要使用批量上传模式上传产品并在特定位置填写GCID码以跳过UPC环节。

我是Edison，目前负责一家国内著名皮具公司的跨境电商团队运营。最近开始在速卖通平台上尝试运营，在阅读了一篇关于倪总的采访实录后，我对跨境电商的前景感到既充满希望又困惑。我想请教倪总关于我们公司在速卖通平台上面临的问题，特别是产品价格高、利润低的问题，我们应该如何突围。

我们公司的产品成本较高，因此售价也相对较高。在速卖通平台上，我们的产品价格几乎高于平台同类产品的其他卖家，但即便如此，我们的利润也只有大约10%。我想知道，要想在速卖通这个平台上取得突破，是否前期只能通过多Listing和多帐号经营，然后逐渐转向精细化经营？但我们的皮具产品款式其实并不多，店铺总SKU只有90件。

Bill建议我们了解速卖通平台的流量来源和消费者群体，前期可以先运作2-3个帐号，熟悉套路后再增加帐号和复制团队。我们还可以尝试小额批发的操作。关于平台选择，亚马逊是以品牌产品为核心的平台，适合品牌商或工厂，客单价非常高。而速卖通和eBay则更依赖于多SKU和多店铺运营，客单价相对较低，适合贸易公司或批发商。