环球易购品牌大奖背后的本地化运营策略：深化用户体验之旅，2025年展望

近期，在北京举行的第七届中国财经峰会上，众多国内财经媒体齐聚一堂，共同打造了一场盛大的品牌活动。作为中国经济领域具有影响力的思想盛会之一，这场活动吸引了众多企业代表参加。其中，环球易购作为国内领先的跨境电商企业，受邀出席并因其卓越表现荣获了“2018行业影响力品牌大奖”。

在财经峰会现场，环球易购的品牌总监骆靓雯女士接受了媒体专访。她分享了跨境电商发展的快速趋势及其在国内经济中的重要地位。作为“一带一路”的重要贸易方式之一，跨境电商在进出口贸易中的占比逐年攀升，已经成为推动外贸发展的主要力量。

环球易购是中国领先的垂直类B2C跨境出口电商企业，其营业收入多年来持续高速增长，2017年更是突破了百亿大关。该公司采用“自营垂直网站+入驻第三方平台”的模式开展跨境B2C出口业务，其自营电商网站如GearBest和ZAFUL在海外具有巨大的影响力。在Amazon、eBay、Aliexpress、Wish等平台上也建立了品牌站点。环球易购还通过Chinabrands平台开展跨境B2B出口分销业务，形成了一个完善的跨境出口零售生态体系。

自营垂直网站是环球易购的核心竞争力之一，骆靓雯女士强调，环球易购重视整体提升用户体验，并不仅仅专注于产品本身。公司致力于在本地化运营方面为用户提供全方位的服务，包括仓储、物流、客服和售后维修等，以确保全球消费者能在平台上获得贴心及时的服务。

流量对于跨境电商自营网站的运营至关重要。骆靓雯介绍了环球易购在降低引流成本、提高流量转化率方面的策略。除了传统的广告投放，环球易购还建立了庞大的社交营销渠道，与全球数百万网红、达人、极客有紧密的合作关系。公司在广告管理系统和数据分析能力方面也非常重视，通过综合分析销售、转化和用户行为数据，进行精确营销，极大提升了流量转换率。

骆靓雯还介绍了环球易购在赋能中国品牌出海方面的努力。公司推出的全球分销B2B2C一体化平台Chinabrands，旨在将供应链、选品、市场、物流仓储及售后等资源开放给国内中小卖家和供应商，让他们获得更多的海外市场机会。环球易购希望带动整个行业的共同发展，为中国品牌的出海贡献力量。