Wish CEO披露:持续亏损,但计划未来一至两年上市IPO目标至早是前景展望

旧金山午后,阳光充沛,但PeterSzulczewski的心情却与这明媚的天气格格不入。他沿着楼梯迈向摩天大楼的最高层,心中充满了对未来的担忧和对现状的不满。作为Wish的CEO,他深知平台的主要客户并不在优雅敞亮的写字楼里办公,也不住在富饶的加利福尼亚北海岸。他们大

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Wish CEO披露:持续亏损,但计划未来一至两年上市IPO目标至早是前景展望

旧金山午后,阳光充沛,但Peter Szulczewski的心情却与这明媚的天气格格不入。他沿着楼梯迈向摩天大楼的最高层,心中充满了对未来的担忧和对现状的不满。

作为Wish的CEO,他深知平台的主要客户并不在优雅敞亮的写字楼里办公,也不住在富饶的加利福尼亚北海岸。他们大多是来自弗罗里达州或东得克萨斯州的工人阶级,很难承担起亚马逊Prime会员120美金的年费。

“41%美国家庭的流动资金达不到400美元。”Szulczewski引用了美联储的最新数据。他直言,Wish客户的信用卡最经常在发薪日之前被拒绝透支。于是,为美国工薪阶层打造适合他们的购物平台,销售来自中国的低价产品成为了这位37岁前谷歌工程师的事业目标和美好愿景。

目前Wish已经成为2018年全球下载次数最多的购物应用程序,也是全美第三大购物平台(按销售额计算)。全球约有9000万人至少每月使用一次Wish。Wish主要的营收是抽取入驻商户订单金额的15%,正是凭借这样的模式Wish去年的收入翻了一番,达到19亿美元。截至上一轮融资时,该公司市值超过87亿美元,而Szulczewski的18%股权也使他成为了亿万富翁(其联合创始人Danny Zhang仅拥有4.2%)。

在2013年10月,加州门罗公园的GGV资本投资家Hans Tung与Szulczewski会面时,被Wish的数据热图深深吸引。这张图揭示了Wish的大部分销售并非来自传统的商业重镇纽约和加利福尼亚,而是来自佛罗里达、德克萨斯以及美国中部地区。Hans Tung立刻看到了Wish与淘宝的相似之处,他认为淘宝网在全球范围内证明了廉价、无品牌商品市场的服务缺口。他形容:“Wish是服务全球市场的淘宝。”

到了2016年,Szulczewski婉拒了其偶像杰夫·贝佐斯的收购提议。当时,杰夫·贝佐斯的高管邀请他前往西雅图,与亚马逊帝国创始人亲自会面。尽管Szulczewski写信给贝佐斯的执行助理,表明无意出售业务,但他还是接受了这次会面。他乘坐了两小时的飞机,来到亚马逊总部进行了一整天的会议。对于这次收购的细节,Szulczewski以签署的保密协议为由,没有透露更多。但他表示,贝索斯的收购提议非常委婉。

Wish的开放政策推动了销售额的快速增长,但随之而来的也有品控问题。随着平台上商户数量的增长,这是不可避免的。目前,每月有12.5万名卖家活跃在Wish上。电商数据机构Marketplace Pulse的数据显示,亚马逊有250万活跃的第三方商家,而沃尔玛大约有21万个第三方卖家。Szulczewski坦言:“我低估了品控问题的严重性。”在旧金山办公室的开放式楼层上,他亲自面对如山般的媒体,展示了问题的现状:员工需要检查成堆的纸箱,这些箱子中装的是上个星期网站上最畅销的产品。卖家的某些行为让Szulczewski打趣道:“比如有位卖家在Wish上以70美元的价格出售平板电脑,客户收到的却是一封告知产品即将送达的邮件,但之后却什么都没收到。”去年,Wish因化妆品问题受到质疑,甚至有卖家因躲避法律制裁建立了上千个账户。同时还有一些卖家使用旧评论销售新产品。为了解决这些问题,Wish制定了一系列规定并进行严格的监管措施。例如,Wish每周都会自动选取大约八百万种产品进行检查。情节严重或涉及假货的卖家将受到处罚或被移除平台。良好的评价可以提升支付速度和搜索结果排名。与此远在六千英里外的Zhang在中国带领着一百五十名员工负责监督业务。他表示:“卖家始终以盈利为目标。”而平台的监管和规则的运转也一直在进行当中。平台的一些改进措施也让投资方Tung看到了希望:“那些无品牌的智能手机每年都会变得更好。”他相信一切都会越来越好。“未经许可同意,任何个人或组织不得复制、转载或以其他方式使用本网站内容。”转载请联系:。(编译/风口星网 郭汇雯)

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