淘宝宣战拼多多:探寻谁将掌控阿里巴巴的未来之路?
在移动电商平台拼好货与拼多多宣布合并的2015年9月,拼多多完成了由高榕资本、IDG、腾讯投资等领投的B轮1.1亿美元投资,用户总量突破1亿人。2017年6月,拼多多在电商APP排名中名列第五,进入了
在移动电商平台拼好货与拼多多宣布合并的2015年9月,拼多多完成了由高榕资本、IDG、腾讯投资等领投的B轮1.1亿美元投资,用户总量突破1亿人。2017年6月,拼多多在电商APP排名中名列第五,进入了行业第一梯队。到了2017年12月9日,根据猎豹发布的最新电商APP数据,拼多多再克天猫、苏宁易购、唯品会、京东四家,周活跃渗透率仅次于手机淘宝,名列所有电商APP的第二位。
在腾讯主导下,京东集团与唯品会达成三方协议,“唯京联盟”在2017年12月18日被正式做实。17天后,京东再次宣布与美丽联合集团成立一家合资公司,所谓“反阿里联盟”在坊间被炮制而出。到了2017年12月27日,淘宝、天猫相继换帅,蒋凡和靖捷接棒。
在2018年1月10日,阿里巴巴集团发布旗下平台《2017年知识产权年度报告》,当中点名淘宝网制售假货商家向微信与“拼多多”等电商平台转移。尽管事后双方都未对此事作任何回应,但“兵马未动,公关先行”的惯用战术,使得一颗不起眼的脏弹却意外的将淘宝网与拼多多之间”存在争议“的竞争关系彻底公开化了。
颇有意思的是,1985年出生的新任淘宝网“少帅”蒋凡,与1980年出生的拼多多CEO黄峥曾于谷歌中国时期共事过。在即将于今年3-4月出炉的2018年淘宝网行业运营重点中,据朱思码记独家获悉到淘宝网内部目前正在组建精锐团队参与其“三位一体”的项目组,着重于场景与商家货品梯队的搭建进而打响所谓“六大战役”,拼多多已经被官方明文标注为淘宝网在2018年中将重点关注的竞品平台。
特卖模式,曾被视为电商生态圈一种极为常见的提升基础性销量的工具且存在了十余年。阿里聚划算、唯品会、京东闪购都是毫无争议的行业祖师爷,然而就在猫狗大战为了“二选一“而打的头破血流时,拼多多却曲线救国借助三四五线地区的增量市场且在不触及两大巨头利益的情况下突然杀出了一条血路,仿佛一夜间成了中国电商行业的第三极。此时此刻,社交电商已经直抵天猫乃至阿里巴巴的流量根基——淘宝网。
或许世界上唯有两条杠杆驱动人们采取行动:利益或是恐惧。但想要利用恐惧使自己变得坚强,唯有对自己或对手更为残忍。
● 男性顾客。淘宝、天猫等电商平台更倾向于吸引女性消费者,京东则在近期采取一系列行动拓展市场,其中包括向男性消费者倾斜的策略。在当前市场竞争激烈的背景下,未来淘宝和京东等电商平台对男性顾客的争夺将更加激烈。理解和满足男性消费者的需求是至关重要的。
● 流量争夺。尽管缺少微信这一大流量池,淘宝的流量仍然非常可观。为了保持和扩大市场份额,淘宝通过与商家合作、投资等方式引导流量分配。商家也在寻求新的流量来源,以实现持续增长。未来淘宝的角色将仍然是电商领域的“流量奶牛”,并通过这种方式为阿里其他产品提供支持。但商家独立运营的呼声也越来越响,独立经营成为未来趋势。
平台信任风险一直是电子商务领域的热门话题。早在派代网年会上,就有专家对聚划算现象展开了深入探讨。许多商家曾自豪地表示,他们的销售额有60%-70%来自于聚划算。那时的市场环境是基于淘宝商家为了迅速提高销售额和信用等级而采取的各种策略。平台信任问题的根源在于商家信用体系的不足。信用等级的好坏成为客户辨别店铺信用的重要依据。如今,拼多多通过无需店铺概念的方式解决了信任问题,减少了商家发展的阻力,但同时也承担了所有风险责任。就像淘宝并不直接出售假冒伪劣商品,但消费者往往将淘宝商家的行为等同于阿里巴巴官方行为一样,拼多多也可能面临类似的问题。平台为商家担保是合理的,但在处理商家备货量与平台预估销售量的问题时需格外小心。
拼团模式的优势在于通过简单的分享聚集人群,特卖的玩法远比拼团更能吸引社交人群的传播和兴趣。更致命的是,拼团模式仅适用于特定类别且符合高频、低价、刚需三大原则的产品。像最近火热的拼多多竞争对手特卖平台“大伙邦”,它并没有采用拼团模式,而是通过二级分销和用户等级梯队管理的方式,覆盖了拼多多无法涉及的特定品类和高客单价产品。例如,某零售价100元的产品在拼多多平台销售,需要通过拼团成功至少1人才能享受原价8.3折的优惠;而在大伙邦模式下,分享传播1位朋友即可享受20%的佣金,购买价格为80元。根据用户在平台的消费频率、传播情况和其他考核标准,用户等级被划分为1-10级,等级越高价格越优惠,但佣金仍然按照原价计算。
尽管拼多多在短短两年内就成为了行业领导者,但它仍然是一家创业公司。就像当年的淘宝网通过免费开店策略击败ebay一样,拼多多也采取了不扣点的策略吸引了大量商家,击败了许多竞争对手。这种双刃剑策略也导致了类似“罚款盈利”的争议。这是平台尚未找到合适的盈利点而采取的暂时性策略。拼多多跟淘宝有着紧密的关系,马云当年面临的商家与公司盈利的艰难决策也将是黄峥面临的挑战。如果有一天商家出现问题,围攻了拼多多上海总部大楼,该如何应对?
在2014年的世界互联网大会中,马云首次公开表示阿里巴巴的使命是帮助培养更多的像京东这样的企业,并让这些公司能够盈利。如今看来,这一预言已经成真。从京东到唯品会,再到现在的拼多多,我们或多或少都能在这些公司身上看到阿里巴巴的影子。仅仅过了三年时间,这些曾经的学生如今已经站在了竞争的对立面,并且无一例外地选择了与阿里巴巴不同的道路。这些新兴企业的成功背后,或许也离不开那些支持他们成长的力量。
有句名言来自米兰桑德拉:“人是为了反抗过去,才能成就未来。”过去的事情虽已无法改变,但未来依然充满了变数。我们应该学会放下过去的束缚,勇敢追求新的目标和梦想。未来的道路或许充满挑战和不确定性,但正是这种不确定性让我们充满期待和希望。正如这些新兴互联网企业一样,在不断变化的互联网生态系统中不断创新和突破,为未来的发展和成长开启新的篇章。需要注意的是,以上观点仅为作者个人的见解,并不代表风口星网的立场。若有任何侵权行为发生,请及时与我们取得联系。