传统转型记：如何蜕变跨越至3D打印机领域的电商直销模式”

如今，B2C领域的许多卖家通过采购或设计产品交由制造商生产来获得自己的产品。也有一些卖家如西通电子，他们集制造与销售于一身，采用F2C模式，掌握主动权。这种模式下，他们对专业技术有深入了解的也为销售带来了极大的帮助。那么，传统企业的厂商们能否从西通电子的发展道路上汲取灵感呢？

珠海西通电子是如何一步步走向成功的呢？

珠海西通电子较早地从传统行业转型至跨境电商。据外销部经理杨子龙介绍，他的父亲在06年赴英国考察时，发现了eBay平台在英国的流行，从而激发了在该平台销售的想法。

早期，西通电子在国内主要从事电商业务，主要销售打印耗材如墨盒、硒鼓等。他们发现相比国内，国外每个家庭都有打印机需求，意识到国外市场对他们产品的巨大需求。他们逐渐走上了跨境电商的道路。

谈到进入3D打印领域时，西通电子的外销部经理助理姬亚辉表示，当时公司高层在美国一所大学考察时，看到了美国在3D打印方面的先进性，于是决定引进并创新，形成自己的产品。通过内部研究、自主学习和招募技术人才，他们克服了种种困难，在2013年成功推出了第一台打印机。此后，销量逐渐上升，资金不断投入研发，同时聘请国外工程师，使各方面的发展保持国内领先水平。西通电子以生产、研发、销售一体化的运作模式，取得了显著的成绩。

除了自主生产品牌的3D打印机，西通电子还进行代工合作。例如，最近与一家韩国客户合作生产光固化式3D打印机，该技术是目前国内最新、最成熟的。由于韩国在整容技术方面的领先地位，对方开发了与3D打印机相关的树脂，可用于人体美容方面。双方的合作研发出了新产品。

目前，3D打印机主要应用于珠宝和美容、学校教育等领域。在教育应用中，例如机器人设计比赛、DIY设计应用等。

西通电子与eBay的合作关系也是其成功的重要因素之一。杨子龙表示，对西通来说，B2C比B2B更容易做，因为国外更多的是个体或小微企业用户，他们更倾向于在零售平台上购买。早期在eBay销售的是墨盒，后来逐渐转向3D打印机销售。现在，个体工商户、教育机构、珠宝商等都是其主要用户群体。其中，学校和教育机构会进行重复购买。eBay为西通带来了大量用户，其在平台上的销售团队规模也相当庞大。

身处跨境电商领域，面对海外市场，西通电子面临诸多挑战。首先就是语言翻译问题，其次是认证和专利问题的处理应对。为了应对这些挑战，西通聘请了专业的报关人员和律师。对于产品开发和质量控制也非常重视，每研发一款新产品都会先申请专利和进行质量认证。

在运营方面，西通电子通过打造品牌、提供当地服务、参加国外展会等方式塑造品牌形象。他们也充分利用海外仓的优势，解决发货和关税问题。他们还针对教育机构等大客户进行直接批发销售。对于3D打印机的销售，旺季是圣诞季节，因为许多学生会选择打印礼物送给别人。

西通电子通过其独特的F2C模式、技术创新和市场策略，取得了显著的成功。传统企业的厂商们可以从其发展中汲取灵感，并根据自身情况进行调整和创新。