物流服务商之秘：尾程决定物流成败，谨防小额订单下的风险灾难

自7月1日起，中邮美国路向小包全面涨价，包括eBay、Wish等电商平台也相继调整价格和物流策略。正值跨境电商卖家下半年旺季备货高峰，物流成本的飙升不仅会影响卖家的整体备货节奏，还可能对整个跨境物流格局产生深远影响。

在这场大变局中，跨境物流商面临哪些挑战？跨境电商卖家又该如何选择物流渠道以应对旺季物流？

物流商最终由美国消费者承担费用。

快豹创始人陈妙连表示，此次中美路向物流的上涨对物流商而言并无太大影响。邮局涨价，卖家提价，最终由美国消费者承担费用。他指出，此次物流涨价的种子早在两年前美国宣布退出万国邮联时便已种下，加之今年美国大选特朗普连任的需求，导致邮政补贴的终止和物流费用的上涨。此次涨价只是这一趋势的一个结果。无论是今年7月开始的涨价，还是未来某个时间节点的涨价，都可以预见这一天终究会到来。

放眼整个跨境电商行业，其发展已趋于稳定，但物流渠道的升级和物流秩序的迭代始终是行业面临的问题。此次中邮涨价可能成为一个导火线。陈妙连表示，近期一些媒体和公众号的炒作让物流费用的上涨似乎给整个行业带来了巨大震动，但实际上从物流商的角度来看，他们早已为这一天的到来做好了准备和业务上的调整。

飞特物流高级项目经理汪韦杰也表示，邮政产品的涨价导致Wish平台美国路向采用A+物流计划，短期内对飞特有一定影响，但总体影响不大。飞特还通过调整头程、尾程的配送渠道以及布局美国本土DDU线路来应对邮政涨价潮。

不少物流服务商在几个月前甚至两年前就已针对邮政涨价调整了配送渠道。以往全程使用邮政系的渠道在性价比上更高，但涨价后若继续使用这种模式会增加物流成本。不少物流服务商现在会选择海运、空运等与邮政系无关的产品进行运输。由于此次邮政系产品涨价只针对中邮，美国本土的邮政系产品不受影响，因此在美国尾程的派送上，多数卖家仍会选择使用美国邮政系的产品。

陈妙连表示，从长远来看，如果卖家没有稳定的资金实力和供应链资源，仅仅依赖以前的倒货卖货模式很难支撑现在的备货模式。他指出，海外仓一件代发的模式会成为卖家更倾向的渠道。但市场上一些物流公司由于物流时效稳定性的问题仍然引发了一些争议。虽然头程运输的服务差别不大，但尾程派送的选择是决定物流时效和稳定性的关键。一些物流公司为了降低物流成本会选择价格较低的尾程运输产品，但这也可能导致货物大量积压和物流时效不稳定的问题。如果卖家愿意为了物流的稳定、时效和安全多付一点钱，市场上仍然有很多优秀的物流服务可供选择。决定物流时效快慢、稳定与否的关键在于尾程物流服务的选择。一些物流公司已经开始在尾程成本控制上下功夫以提高服务质量和客户满意度。“相信行业内也不会让过高的物流成本继续损害行业的健康生态。”一位业内人士表示。（文/风口星网 张毅）