太阳镜品牌崛起之路：九大营销秘诀助力从零到两百万美金突破2025版

在2009年11月，Tom Stewart被澳大利亚的冲浪圣地所吸引，并购买了复古太阳镜。意想不到的是，两年半后，这副太阳镜和他对户外运动的热爱为他带来了创业的灵感。Tom和他的朋友Michael Charley以复古设计作为卖点，创立了一家销售平价高端太阳镜的公司。

两年后的2012年7月，两人在众筹网站Kickstarter上成立了新公司Sunski，最初的筹资目标为9800美元。令人惊讶的是，他们在两天内就达到了这一目标，并最终筹集到15.7万美元，使Sunski成为当时筹集金额最高的时尚品牌之一。

如今，Sunski已经成长为一个价值200万美元的品牌，为户外爱好者重新定义了高品质的太阳镜。

那么，他们是如何做到的呢？接下来，我们将深入探讨帮助Sunski获得市场成功的9条高效营销策略，带你了解其背后的故事。

第一部分：如何吸引新访客并留住回头客

对于电商网站来说，如何保持和提高访客及消费者的参与度一直是一个挑战。竞争对手一直在争夺消费者的注意力，因此让访客持续保持兴趣是一项艰巨的任务。对此，Sunski采用了三条创新的策略。

策略一：打造虚拟“试戴”功能

为了吸引更多受众，许多企业会提供广泛的产品范围。但过多的选择往往使消费者难以决策。为此，Sunski设计了一个聪明的解决方案，帮助访客根据以下三个筛选选项来缩小产品选择范围：性别、头围和脸型。Sunski还创建了一个虚拟的“试戴”功能，消费者可以上传自己的照片并尝试虚拟试戴太阳镜。这一功能使消费者能够在购买前更好地了解产品如何适应他们的面部特征和个人风格。这种创新的互动体验提高了购买决策的自信度，并增加了顾客满意度。

策略二：利用创新的FAQ视频策略

大多数在线商店都会提供FAQ页面，但往往过于冗长乏味，导致访客放弃寻找所需信息。Sunski抓住了人们喜欢观看视频的心理，以歌唱视频的形式呈现FAQ内容。这种方式既有趣又富有创意，通过歌唱的方式使信息更加令人难忘。Sunski的FAQ视频整合到了所有产品页面中，使潜在顾客可以轻松找到他们需要的信息，无需离开当前页面。这种创新的呈现方式提高了用户体验，增加了页面的停留时间，并提高了转化率。

策略三：通过忠诚度俱乐部留住现有顾客

优秀的营销人员都知道留住现有顾客比获取新顾客更为经济高效。顾客忠诚度对于任何企业来说都至关重要。通过正确的激励措施，你可以将一次性买家转变为回头客，并将你的品牌作为他们的首选购物目的地。Sunski通过创建一个忠诚度计划来激励顾客反复购买。在这个计划中，用户可以根据他们的参与度获得相应的奖励积分。例如，邀请用户分享到社交媒体上、获得邮件营销许可、利用顾客个人信息实现个性化定制以及鼓励重复购买等行为都可以获得积分。这些积分可以在购买商品时兑换使用，从而激励顾客再次购买。Sunski还根据顾客的购买频率给予奖励，例如每买十副太阳镜就免费赠送一副，让顾客感受到更多的回馈和价值。这种忠诚度计划不仅增加了顾客的参与度，还提高了顾客的忠诚度，为Sunski带来了稳定的回头客群体。

第二部分：打造以价值为导向的独特品牌

消费者在购买新产品时，不仅考虑价格和需求，还将产品视为自我形象的延伸。电商企业不仅要提供高质量的产品，还需要顺应目标受众的价值观。以下是Sunski采用的三种方法：

策略四：提供终身保修服务

Sunski使用终身保修服务来保证产品质量，这直接告诉访客他们对产品的自信。网购的限制是人们无法亲自触摸或感受产品，无法准确评估其质量。而Sunski的终身保修服务消除了顾客的顾虑，让他们放心购买。这一服务不仅出现在网站主页的显眼位置，还在产品页面和FAQ中多次强调。Sunski还为该服务录制了音乐视频并创建了专门的着陆页，以更详细地解释这一服务的内容和细节。这种全面的宣传确保了顾客能够充分了解并信任这一服务。要点小结：提供类似的长期质量保证或延长保修期，并在适当的地方广泛宣传这一服务的重要性及其带来的价值。遵守承诺是建立品牌信誉的关键所在。策略五：深入贯彻品牌价值观除了保证产品质量外强调品牌价值观同样重要Sunski通过一系列举措来贯彻其品牌价值观如积极参与社会公益事业支持环保理念等这些举措让顾客感受到品牌的责任感和价值观共鸣从而增加了品牌忠诚度和口碑效应在竞争激烈的电商市场中树立独特的品牌形象并吸引更多价值观相符的消费者成为忠实粉丝总之通过以上营销策略和品牌价值观的建立Sunski成功吸引了大量忠实粉丝并在电商市场中脱颖而出如果您也想打造类似的品牌不妨借鉴这些成功的经验并根据自身情况进行创新和改进以实现更好的市场表现

从他们的主页头版：

到网站页脚：

他们的相关页面：

再到他们的产品页面：

他们甚至在付费广告中也采用了同样的信息：

要点小结：

?确定哪些价值观对你的受众而言是重要的，并将其融入你的品牌。

?你可以和许多组织进行合作，但重要的是，你这么做是出于慈善目的而不仅仅是为了营销。

?确保把你的品牌价值融入到所有的营销工作中，网站信息传送、再营销广告以及商业广告等等。

策略6：利用“包装营销”来提高顾客参与度

产品包装往往代表的就是品牌的形象。如果你能够合理利用，它将会是一个不错的营销手段。

Sunski在产品的包装上就花费了很多心思。除了在快递盒上印出自己的logo外，他们还在盒内底部写上了“感谢选择了Sunski，请把我回收吧”这样的字句（再次表明其环境责任的价值观）。

在包裹附带的产品“感谢卡”中，Sunski再三表达了对顾客的感谢。Sunski还附上了两张带有CTA信息的卡片，鼓励顾客在网上分享他们的购物经历。显然，人们在刚收到快递时正对产品充满了新鲜感，而这就是为什么你应该在这个阶段请求买家分享自己的购物体验。

要点小结：

?将产品包装纳入营销策略中，并记得附上CTA信息，它可以是要求买家分享到社交渠道、评论、或是邀请买家为他们的下次购买索要折扣代码。

?要有创意。

?确保你的包装符合品牌的价值和设计准则。

第三部分：邮件营销

和许多品牌一样，Sunski深知邮件营销的重要性。根据过往用户的参与情况，他们发送的各种营销邮件的目的各有不同。以下是他们的三个主要策略：

策略7：用一封“简单的”邮件赢回失去的收入

在顾客已经注册会员并选择接收来自Sunski的邮件的情况下，如果他们在浏览后最终放弃了购物车，Sunski大约会在15分钟后向他们发去类似下图的邮件：

Sunski的这封挽回购物车邮件妙在哪里？

?吸引眼球的图片。一张具有相关性并有趣的图片可以吸引读者的注意力，从而增加了潜在顾客继续阅读的可能性。

?稀缺性。通过告知潜在顾客所选商品已经库存不多，从而让顾客增强购买的紧迫感。

?指出被放弃购买的商品。对于这类邮件，最重要的就是被遗留在购物车中的商品。Sunski将产品大图放在了邮件中最显眼的中心处。

?简洁明了。Sunski不会过多地赘述，只会写下必要的内容。甚至在标题处也是如此：

Sunski还会追踪链接，以确定潜在客户何时点击。顾客点击链接后就可以直接进入已经添加好商品的购物车页面。如果他们已经加入忠诚度俱乐部，Sunski也会识别出他们的身份。

Sunski的这种方法使得潜在顾客可以很容易回到他们的购物车中，而且只需点击一两个按钮就可以完成购买。

要点小结：

?追踪被放弃的购物车，尝试赢回失去的收入。

?在挽回邮件中提及购物车中的商品，提醒潜在顾客他们忘记了什么，并给他们一个返回购买的理由。

?从邮件到最终购买的过程要尽可能短暂。

策略8：鼓励会员帮你传播品牌信息

作为忠诚度计划的一部分，Sunski还鼓励会员传播关于他们品牌和产品的信息。Sunski会奉上准备好的分享内容，顾客需要做的就是输入朋友的邮件地址，然后点击发送。

Sunski会在邮件标题处写上推荐人的名称，以确保收件人知道他们为什么会收到这封邮件。

邮件内容如下：

同样地（如上图），Sunski在邮件中晒出了一张引入注目的图片并添加了CTA信息。Sunski的巧思之处在于，当潜在顾客点击邮件中的链接时，Sunski也会追踪这个链接。

而通过识别来自特定邮件活动的访问者，卖家可以减少买家旅途中的摩擦并获得更多销售。

但如果推荐人的朋友没有购买呢？那么你可以在适当的时候给放弃购买的人发送一封后续邮件，提醒他们还有机会兑换自己的积分。

要点小结：

?为推荐人和他的朋友创造一个购买的动机。

?确保追踪你的推荐邮件和所有其他邮件中的链接，为新访客和回访者创造一个更加个性化的用户体验。

?不要忘记追踪潜在买家。

策略9：通过多步评论来丰富评论并提高可信度

事实上，55%的网购者认为评论对于他们做出购买决定十分重要，77%的消费者在网购前会先阅读产品评论。但为了得到这些有价值的评论，你需要主动出击。

没有比顾客刚从你这里