官方通报：通拓店铺封锁54家，资金冻结千万，亚马逊严控违规更显严厉

近日，业内再次掀起波澜，继多个超级大卖账号被封之后，华鼎股份旗下全资子公司通拓科技的多个亚马逊店铺也未能幸免。公告显示，自7月中下旬以来，通拓科技多个品牌涉及的店铺被亚马逊暂停销售，资金遭到冻结。据初步调查，原因可能是由于部分商品收到不当评论，涉嫌违反了亚马逊平台规则。

公告发布后，人们震惊地发现，顶级大卖通拓科技同样未能逃过此次封号风波。截至目前，通拓科技被禁售关闭的店铺数量已经达到54个，涉嫌冻结的资金更是高达4143万元人民币，占公司2020年年末货币资金的4.27%。

此前，有关通拓科技部分店铺被亚马逊关闭的消息一直备受关注。如今，通拓母公司正式发布公告证实了这一消息。面对此次跨境电商行业的风波，通拓科技已向亚马逊平台提出申诉，寻求尽快恢复销售、解除资金冻结的途径。公司还聘请了专业律师进行仲裁准备。

与此通拓科技已经开始增加在其他电商平台如eBay、沃尔玛、速卖通以及Lazada的销售占比，并加大了自营网站的投入，积极拓展欧洲和美国的线下实体店渠道。这一系列的举措旨在分散风险，避免因单一平台的波动导致全盘损失。

在此背景下，不少卖家也遭受了关联封号的厄运。有卖家表示，一夜之间连续6个账号被封，涉及欧洲多个站点。据亚马逊的邮件显示，这些账号因关联到违规操作而被停用。这也进一步证实了亚马逊对于违规行为的打击力度之严厉。一旦卖家触及亚马逊的底线，平台将不会手软。除了近期备受关注的违规评论外，亚马逊对于账号关联的监控力度也在不断加强。

对于卖家来说，账号被封的损失是巨大的。针对关联封号问题，专家建议卖家首先要查询被关联账户的ID及相关情况，逐一排查是否存在软件、硬件、注册资料等方面的关联因素。只有在排除了所有关联因素后，才能进行申诉。在申诉过程中要清楚关店原因，提供充足的证据和数据来证明自己的诚信经营。如果是网络关联或注册资料被滥用等问题导致的关联封号，卖家还可以结合具体情况进行申诉。解决绩效问题后再进行账号申诉可能会提高成功几率。

面对亚马逊平台的严格监管和不断变化的规则，卖家们需要时刻保持警惕并遵守平台规则以避免账号被封的风险。（来源：亚马逊申诉达人Lucy）