泰国Ensogo管理层遭传唤:损失金额达百万泰铢牵动市场心弦
风口星网近日从外媒报道获悉,周二传出Ensogo关闭其在东南亚的业务后,泰国消费者保护委员会迅速采取行动,已传唤Ensogo管理层,要求他们在下周的会议上解释公司如何处理用户问题和面临的困境。泰国商务部的商业登记部门昨日公告,已移除Ensogo在泰国的商业发展部注册码。商业登记部门的主
风口星网近日从外媒报道获悉,周二传出Ensogo关闭其在东南亚的业务后,泰国消费者保护委员会迅速采取行动,已传唤Ensogo管理层,要求他们在下周的会议上解释公司如何处理用户问题和面临的困境。
泰国商务部的商业登记部门昨日公告,已移除Ensogo在泰国的商业发展部注册码。商业登记部门的主任Pongpan Jiarawiriyapan表示,Ensogo并未解散公司。按照泰国法律规定,Ensogo必须在30天内向该部门报告公司解散情况。
泰国消费者保护委员会办公室的官员Prapatpong Chanchit表示,所有Ensogo消费者的权益将受到保护。他同时敦促商家承担责任,接受消费者持有的Ensogo优惠券。
在Facebook上,有用户创建了名为“Sad Ensogo”的页面,以协助消费者追回退款。据该用户称,根据来自超过2000位消费者的投诉,Ensogo对泰国消费者造成的损失超过100万泰铢。
目前,一些与Ensogo合作的商家拒绝接受网站的优惠券,称无法接入其交易系统。但仍有部分企业如Pizza Company、SF Cineplex、Sizzler restaurants等仍接受Ensogo的优惠券。
据知情人士透露,Ensogo的失败被归咎于其转型。Eatigo的首席执行官Michael Cluzel表示,传统的闪购模式一直在亏损,因此Ensogo决定转向平台模式。电商平台领域的竞争已经是一片红海。
“我们越来越清楚地看到,在包括东南亚在内的电商市场上,仅有高增长而没有健康盈利的企业将会面临困境。这是市场发展的必然趋势。”
泰国电商协会主席Pawoot Pongvitayapanu指出,Ensogo虽然转型为电商平台,但这一领域已被Lazada主导,而Lazada背后有阿里巴巴的支持。
“阿里巴巴对Lazada的收购是Ensogo投资者决定撤资的主要原因。过去,投资者可能只关注业务的增长,但现在他们也开始关注利润和企业的盈利能力。” (编译/风口星网 张凯燕)