2025年海外疫情对各国电商与广告营销的深刻影响：14条事实数据解读

1. 69%的英国企业发现其产品和服务的需求下降。年收入低于5000万英镑的中小企业中，这一比例升至77%，而大型企业中这一比例为64%。

2. 3月份英国电子商务增长同比下降5.1%。时装业受到的冲击尤其严重，降幅超过23%。尽管有所下降，但与2020年2月相比，环比增长2.6%。

3. 意大利的在线时尚订单增长了28%，同时该行业的收入增长了13%。过去两个月，意大利时装零售商的订单下降了40%。

4. 约三分之二的欧美消费者预计将在4月的头两周减少服装支出。近一半的消费者表示，他们计划在4月份减少线下、线上和社交渠道的服装支出。

5. 一次性手套和面包机是美国增长较快的电子商务品类。今年3月，一次性手套位居增长榜首，电子商务销售同比增长670%。面包机紧随其后，以652%的增长率位居第二。

6. 3月是英国超市有史以来较繁忙的一个月，销售额增长了20.6%。从整个2020年第一季度来看，食品杂货市场的同比增速也达到了10多年来的较高水平，为7.6%。

7. 零售电子邮件的打开率比疫情爆发之前高出40%。网站访问量和转化率已经稳定下来，比3月1日之前下降了10%-20%。

8. 预计到2020年，英国零售业将亏损126亿英镑。服装和鞋类品牌受影响较大，销售额下降20.6%，至111亿英镑。

9. 英国广播公司ITV表示，预计4月份广告收入至少会下降10%。自3月份以来，该公司的广告收入已经放缓，因为一些品牌——尤其是旅游行业的品牌——决定在进一步通知之前停止广告投放。

10. 各品牌的平均社交广告CPM(每千次展示成本)为0.81美元，自冠状病毒爆发以来，这个数字一直在稳步下降。在2020年前三个月，电信和消费电子等特定品牌类别的销量也以同样的速度下降。

11. 高达60%的COVID-19相关在线内容是品牌安全的。许多品牌积极屏蔽与病毒相关的关键字，如“COVID-19”、“coronavirus”、“pandemic”和“quarantine”，以避免产生负面联系。

12. 在3月24日发表的一篇博客文章中，Facebook概述了冠状病毒大流行是如何导致其消息应用程序使用量激增的。在过去一个月里，在受影响坏严重的国家，Facebook即时通讯应用的活跃度增加了50%以上。根据Facebook的最新数据，上个月在病毒疫情严重的国家，短信总量激增了超过50%。在受疫情影响较大的区域，Messenger和WhatsApp的语音及视频通话次数也翻倍增长。特别是在意大利，自疫情爆发以来，用户在Facebook应用上的活跃时间增加了70%，Instagram和Facebook Live的访问量也在一周内翻倍。意大利的短信发送量也显著上升，增幅超过50%。

Facebook表示其业务受到冠状病毒疫情的严重冲击，尤其是广告平台业务。这一趋势与Cowen&Co的预测相吻合，该公司预测Facebook 2020年的广告收入将减少157亿美元，降至678亿美元。

在此期间，GlobalWebIndex发布的一份报告强调了冠状病毒大流行期间消费者行为的变化。该报告在3月16日至20日对全球超过1.3万名消费者进行了调查，发现95%的消费者将更多的时间花在了家庭媒体消费上。观看新闻的人数也显著增加，全球三分之二的消费者表示他们花费更多时间观看新闻。

在参与的13个国家中，超过50%的人使用了更多的流媒体服务，45%的人在消息服务上花费了更多时间，近45%的人则在社交媒体上投入了更多精力。值得注意的是，超过10%的人表示他们也在制作和上传视频。

根据SproutSocial的数据，三月份全球Twitter上关于冠状病毒的讨论数量增长了三倍。研究指出，今年2月，全球每日话题量维持在100万篇。在美国股市遭受重创之后，这一数字迅速上升至500万至600万篇。自那以后，随着美国于3月中旬宣布进入紧急状态，话题量从月初的约500万上升至2000万。目前，关于冠状病毒的讨论在全球范围内每天大约有1300万至2000万的帖子。

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（图片来源：SproutSocial）

（来源：跨境电商BB机）

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