『跨境实操分享：用Facebook精准开发客户心得与技巧』

在外贸领域摸爬滚打多年，我发现Facebook是一个不可或缺的宝藏平台。它不仅能帮助我拓展，还能让我结交朋友、拓展视野、掌握各国新闻趋势，为我带来无尽的乐趣和工作中的惊喜。今天，我想和大家分享一些使用Facebook开发客户的经验和心得。

通过Facebook的搜索功能，我们可以找到一些潜在客户。比如，利用关键词搜索用户、公共页面和小组，往往能有意想不到的收获。在关键词的选择上，我建议大家尽量使用行业大词，避免使用过多的限定修饰词。因为过于限制关键词，可能会导致搜索结果太少。

我们还可以通过Facebook巧妙地挖掘同行的客户。简单来说，就是通过访问同行的公司主页和个人主页，查找给他们点赞和评论的人。这些人中很大一部分可能是他们的客户。接下来，只需要进行筛选、加好友、跟进沟通就可以了。

对于新手来说，接触Facebook不久的用户，甚至四五年的“资深用户”，拥有四五千的客户好友并不罕见。但最常见的新手错误有两个：一是个人主页全是产品宣传；二是没有隐藏好友名单。商场如战场，要取得客户的信任并不是一蹴而就的。

要想在Facebook上找到同行，也有多种途径。可以通过产品、行业、品牌的英文关键词在搜索栏进行搜索。查找同行公司的公司名、公司邮箱、业务人员邮箱电话号码也是常见的方法。这些信息很容易找到，如阿里巴巴国际站上就有。如果掌握一些技术，还可以尝试用脚本工具来搜集相关信息。

除了上述方法，还可以利用Facebook发布产品信息，建立公司主页。时不时也能收到一些询盘。可以在Facebook上随意八卦聊天，展示自己的拉近和客户的距离。不要觉得这是在浪费时间，做生意就是这样，建立信任关系才是最重要的。

结合海关数据开发客户也是一种非常有效的方法。从海关数据中迅速找到和自己相匹配的国外买家和联系方式。虽然有时候联系方式不是采购负责人的，但可以通过在Facebook中搜索企业名称找到该公司其他员工，进而获得采购负责人的联系方式。

使用Facebook时需要注意，加好友的数量是有限制的，否则可能会被封号。一个账号一天加好友数量要控制在200个以内。个人资料尽量完善，这样可以提高好友申请通过的几率。

我们还可以利用Facebook的推广功能——速推帖子。只需花费USD7美金就可以推广一周，覆盖量可达12000左右。利用这一功能可以增加产品和品牌的曝光度，为吸引潜在客户创造更多机会。

最后要强调的是，利用Facebook开发客户不是一蹴而就的。不能着急，要循序渐进地进行，让客户认识你、了解你、相信你、认可你。这是一个过程，只有不断努力才能收获成功。（来源：宜选网）

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