外贸攻略:外贸业务员日常工作与外贸发展未来展望
大家好,我是Jack。今天来和大家聊聊外贸怎么做?外贸业务员每天的工作内容是什么?以及外贸的发展前景怎么样?让我们来了解一下外贸业务员的日常工作安排。作为一名外贸业务员,在大部分外贸公司,你需要负责各种各样的工作,因为从新手到专家需要一个过程。那么,外贸业务员每天具体要做什么呢?熟悉公司产品是最重要的。如果你连自己公司的产品都不熟悉,又怎么能够把它
大家好,我是Jack。今天来和大家聊聊外贸怎么做?外贸业务员每天的工作内容是什么?以及外贸的发展前景怎么样?
让我们来了解一下外贸业务员的日常工作安排。作为一名外贸业务员,在大部分外贸公司,你需要负责各种各样的工作,因为从新手到专家需要一个过程。
那么,外贸业务员每天具体要做什么呢?熟悉公司产品是最重要的。如果你连自己公司的产品都不熟悉,又怎么能够把它成功卖出去呢?以下是Jack推荐的几个方法:
1. 工厂车间学习:亲自去工厂生产线看看,了解产品的生产过程和可能遇到的问题,和车间工人、生产组长多沟通。
2. 浏览行业论坛:每天抽出时间逛逛自己的行业论坛,了解行业的发展趋势、新产品和技术等。
3. 浏览同行网站:关注大约10个同行的网站,查看他们的最新产品、产品描述和新闻博客等。
4. 关注客户和同行的社交媒体:如Facebook、LinkedIn等,了解他们的动态,这有助于你与客户进行更深入的交流。
5. 阅读行业杂志:阅读行业专业杂志,培养自己的市场敏感度。
熟悉了产品之后,接下来就是开发客户了。Jack个人推荐使用谷歌开发客户。谷歌搜索指令是非常有用的工具。比如,你可以使用“+”号来同时搜索多个相关的关键词或客户类型。比如,你是做LED显示屏的,你可以搜索“LED display + LED screen distributor + UK”,这样就能找到英国的做蓝牙音箱的经销商。
还有一个非常有用的site网站站内搜索指令。比如,输入“led display site:”,就能找到所有使用WordPress搭建的LED显示屏的网站。这个指令同样适用于Facebook和领英等社交平台。
我们知道,LinkedIn每月都有站内搜索次数限制,超过限制需要购买会员。而LinkedIn会员的费用是每月299美金,并非29美金。
绝大多数公司选择不开启这一功能,但如果你使用Jack推荐的方法,每月可以节省299美金。
接下来我们先暂时放下前面介绍的两种通过谷歌开发新客户的方法,来分享一些更高效的方式。
在成功开发新客户后,接下来的重要步骤就是跟进和维护客户。而在这一过程中,与客户谈判是最关键的一环。谈判是一门需要技巧的艺术,不能客户说什么就答应什么,被客户牵着鼻子走。这样虽然客户满意了,但可能会损害公司的利益,影响你的收入以及你的心态。但实际情况是,很多人并不会在意你的感受。
那么如何提高外贸谈判能力呢?以下是一些具体方法:
1. 提高英语口语能力。包括流利口语、听力和专业词汇。可以通过日常多听、多模仿练习来提高。培养语感,这样才能有信心与客户进行谈判。
2. 熟悉基础的外贸术语。比如FOB报价、CIF报价、MOQ、Sample Test等,以便与客户由浅入深地沟通。虽然这些都是基础知识,但很多大学老师的知识过时,缺乏实操经验,所以很多人很快会忘记所学内容。但踏入社会后,要跟上时代的步伐,掌握真实社会的生存规则。
3. 学习谈判和心理学知识。了解如何在不同情况下应对客户的谈判技巧。例如,当客户说价格高时,你可以考虑降低价格但要求增加订单数量或改变付款条件等。这样可以在与客户的博弈中不断成长。
外贸业务员的日常工作包括熟悉产品、开发新客户、跟进和维护客户等三个重要环节。在完成这些步骤后,接下来的工作是制作合同和发票以及出货。这些相对简单些,有些公司会安排专门的跟单和船务来处理这些事情。但如果你的公司没有这样的安排,就需要自己跟进学习如何处理这些事情。当然在疫情期间无法面对面沟通的情况下也可以通过线上等方式进行操作和沟通建立信任关系之后再进一步线下拜访客户会更加顺利。只要处理好与客户的关系建立起信任就可以更轻松地邀请客户参加展会进行拜访等后续工作。最后分享一些建议帮助外贸业务少走弯路快速成长:首先意识到自己是独立的人主动获取知识和经验规划职业生涯并不断学习消化掌握的知识;其次加入学习交流社群与他人分享学习不断调整自己的知识输出方式加深理解;最后坚持长期积累专业能力打动和征服客户积累行业客户源让工作更加轻松高效。以上内容来自好学的Jack个人观点仅供参考不代表风口星跨境立场本文经原作者授权转载转载需经原作者授权同意。