最真实的日本电商市场：不喜欢低价产品，80岁老妇都爱用手机买鱼

尽管北美和欧洲的跨境电商市场风头正劲，但中国卖家不应忽视与我国风俗习惯颇为相近的日本市场。日本是一个拥有约1.2亿人口的国家，且超过1亿的日本人已经习惯于使用互联网进行购物。

在日本，即使是80岁以上的老妇使用手机购买鱼也十分常见。日本消费者每年在网购上的花费高达1300美元。那么，日本电商市场的格局是怎样的？中国卖家如何入驻并脱颖而出呢？

丰富多彩的日本电商模式，旺季策略尤为重要

日本的电商模式多样化，除了典型的B2C模式如雅虎、亚马逊日本站外，B2B、C2C等多种模式也在日本呈现多业态发展。其中，乐天、亚马逊日本站和雅虎是日本电商市场的三大巨头。

乐天在2016年的年销售额达到3万亿日元，特别受到日本女性消费者的喜爱。其积分币制度不仅促进了消费者的购物欲望，也为商家提供了推广业务的机会。而亚马逊日本站在同年也取得了可观的销售额。日本消费者通常更倾向于购买具有质量和价格优势的商品。

陶一智表示，根据乐天发布的消费关键词，营销4.0、群体推荐、重新制造以及生活方式营销将是未来的消费趋势。根据日本知名杂志Nikkei Trendy的数据，多功能AI音响、一键式切换的老花镜近视镜以及3C数码产品等将成热销产品。

在陶一智看来，日本消费市场有着明显的旺季特点。例如，每年的3月份由于开学、换工作或走亲访友等原因，学习用品、校服、家居及伴手礼等类别产品会迎来销售高峰。5月份的黄金周也是销售旺季，而6月份的世界杯期间周边产品也会受到热销。

挑战与机遇并存，因地制宜打造爆款

虽然日本电商市场充满机遇，但挑战同样存在。例如，日本的节庆日对电商销售有着重要影响。中国卖家在进入日本市场时，需要关注日本的节庆日历和歇业安排。

从相关数据中不难发现，食品、饮料、酒类等市场在日本占有较大份额。但对于外国卖家来说，进入这些市场存在一定困难。日本的检查制度严格，但在医疗、室内家居、服装、珠宝、汽车零部件及相关配件领域存在较大的发展机遇。

对于如何打造爆款产品，陶一智也给出了建议。卖家需要聘请专业的翻译人员将产品介绍翻译成日文，并确保翻译的准确性和日文字体的美观性。日本消费者并不偏好低价低质的产品，因此设定合理的价格区间非常重要。例如，一些特定的价格点如3000日元、5000日元等可以适度降低，如2980日元，这种略带小数点的价格对消费者更具吸引力。

卖家还需要注重产品的详细描述和介绍，特别是产品图片和视频等多媒体内容。良好的售后服务和多种支付方式也是吸引消费者的关键。在物流方面，快速的送货服务也是不可或缺的一环。

陶一智还指出，虽然日本的电商市场正在快速发展，但目前仅占整体销售的5.43%。这意味着线下市场仍然非常普及，为卖家提供了除了线上市场外的另一条探索之路。卖家可以考虑进入实体门店或者利用社交媒体和传统媒体渠道来更好地了解日本市场并拓展业务。

对于中国卖家而言，日本电商市场既充满了挑战也蕴藏着巨大的机遇。只要卖家遵循市场规则并不断优化自身业务和产品体验就有望在日市场的竞争中脱颖而出。

（来源：风口星网 作者：钟云莲）

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