移动电商新纪元：Wish引领沃尔玛式购物狂潮2025版

俄罗斯有一家知名的投资公司，名为Digital Sky Technologies（DST）。该公司成员中，高达70%为高盛系前银行家。他们有着独特的投资策略，只专注于投资市场领导者或具备成为市场领导者潜力的公司。DST通常会在目标公司上市前的1-2年进行投资，持有股份后不会轻易退出，同时他们也不会过多干预公司的日常运营和管理。在投资过程中，他们行动迅速、出价高昂、眼光独到且果断决策。

据说，全球范围内仅有不到30家公司获得了DST的青睐。这些被投资的公司，往往能够在未来5年、10年甚至15年内引领行业潮流。DST的投资组合包括了一些行业的巨头，如Facebook、Zynga、Groupon、ICQ以及阿里巴巴和京东等。

在2015年6月，DST投资了一家名为Wish的电商公司，当时该公司估值已达30亿美元。虽然独角兽企业的成长通常需要6年左右的时间，但Wish从初创到估值达到30亿美元，却仅用了短短的三年时间。

Wish是一家以消费者为中心（2C）的电商平台。它的商业模式在中国用户中非常熟悉，类似于淘宝集市。在Wish平台上，各类供应商可以展示他们的产品，并直接卖给终端消费者。Wish则从每笔交易中抽取一定比例的平台服务费，费率为交易额的15%。

在初期试运营阶段，Wish专注于销售非品牌商品。这家公司名为ContextLogic Inc.，其名字的字面意思是“语境逻辑”，这也反映了公司创业的初衷和理念。

ContextLogic公司创立于2010年，初期专注于开发能够精准推送信息的推荐技术。公司的两位创始人Peter Szulczewski和张晟都是加拿大滑铁卢大学的毕业生。他们分别有着在Google和Yahoo!等知名科技公司的工作经历。

当基于深度学习的广告推送服务遇到变现难题时，这两位具有北美生活经验的创始人发现了Wish-list心愿单的巨大商业潜力。

Wish-list是一个在北美社会中广泛使用的社交产品。人们会为生日、圣诞节、婚礼等创建心愿单，列出自己希望得到的礼物，并将心愿单分享给家人、亲友和伙伴。这样，送礼的人可以更精准地选购礼物，避免浪费。

基于这一发现，ContextLogic开发了一款名为Wish的心愿单App。这款App能够从其他购物网站上抓取产品图片，然后推送给可能需要这些产品的用户。

在开发Wish时，他们采用了个性化的算法来匹配用户的喜好和需求，并通过推送通知的方式与用户互动。他们坚信移动购物将是电商的未来，因此这种通过推送通知与用户互动的方式比通过邮件推广更能有效地留住用户。

尽管Wish早期遇到了用户接受度不高的问题，但幸运的是，这款App的受欢迎程度为后台积累了大量的用户喜好数据。ContextLogic发现，用户最受欢迎的不是品牌产品，而是性价比高的非品牌商品。

Wish直接从中国供应商进货，将非品牌但具有高性价比的产品放到网上销售，并通过电商平台向全球用户推广。这一策略在电商领域开创了新的商业模式。

Wish的成功也吸引了越来越多的非品牌商家加盟。基于用户数据对产品属性的精准定位，Wish招揽了许多非品牌商家，并为他们提供了具有吸引力的招商词。

由于中国是生产大国，早期的ContextLogic团队甚至无需亲自到供应商所在地就能签署供货合约。这使得他们在全球化背景下轻松找到中国的生产商。

就这样，2013年Wish开始有产品上线销售，成为了美国人的跨境进口电商新选择。

ContextLogic公司陆续推出了针对不同目标客户的电商App，包括面向电子产品爱好者的Geek、面向同城交易的Wish Local、面向母婴市场的Mama等。这些App均支持30种语言版本，远超其他同类电商平台的支持范围。

ContextLogic的系列App定位为2C电商交易撮合平台，上游链接供应商，下游面对终端消费者。由于大部分Wish商品的生产、经销商和发货方都在中国，因此公司在2014年在上海设立了办公室来管理中国供应商资源。这个办公室的主要目的是为了招商和供货管理方便，Wish的核心价值仍然在于为C端消费者提供服务。

在用户服务方面，Wish延续了美国零售行业的退换货策略，确保消费者满意度。在Wish购买的所有物品都可以在收货后的30天内退货，尽管现金支付的退货款会以礼品卡的形式退还，但顾客需要自己承担退货运费及不能退回的税。

对于顾客而言，便宜是Wish最大的吸引力所在。由于不富裕的人群在社会中占绝对多数，Wish进入的是一个海量、刚需且具有重复购买行为的市场。尽管有消费者对