拼多多Temu进军之际，TikTok美国小店未来展望：距离究竟几何？

来源：BrandSource观察室

作者：陈瑾瑶

随着数字化潮流的推动，TikTok电商平台在全球范围内逐渐崭露头角，尤其是在印尼和英国市场。至2021年，TikTok逐步开通了这两个国家的小店功能，据数据披露，仅半年时间内，印尼的月均GMV便已突破了2亿美元。4月份的当口，泰国、越南等国也被纳入了TikTok商家的版图，一夜间激发了商家进军东南亚的热情。

但面对跨境电商的重镇美国市场，TikTok电商似乎采取了更为谨慎的步伐，目前仅与Shopify合作进行了半闭环测试。美国市场在TikTok的全球战略布局中仍占据重要地位，为众多商家所期待。

据业内人士Jerry透露，字节跳动公司有着明确的五年规划（2023-2027年），其中详细描述了TikTok电商在全世界的扩张计划。具体到2023年，预计全球GMV将达到240亿美金，其中美国市场约为28亿美金。至2025年，美国市场的GMV预计将翻倍增长至410亿美金。这一宏伟蓝图下，TikTok美国跨境小店的测试工作已在悄然进行。

近期有消息传出，某TikTok服务商在朋友圈宣布了TikTok美国跨境小店的到来，这一全闭环模式支持绑定5个TikTok账号并使用派安盈进行收款。还有消息称TikTok计划在11月初进行内部测试的招募工作。

在拼多多的跨境业务Temu上线仅一个多月的时间里，其日均GMV已突破了150万美元，并计划年底前将GMV目标设定在3-5亿美元。这些数据表明，美国市场在TikTok的商业规划中具有不可忽视的重要性。

Jerry进一步分享道，根据字节跳动的内部规划，TikTok电商给予了自己一年的时间去开发美国市场。由于合规问题，原计划的10月底开通美国小店已推迟至年底前解决。这显示出TikTok在进军新市场时的审慎态度和决心。

TikTok也在积极寻求在美国建立“国际电商履约系统”，与洛杉矶的TalkShopLive合作，通过外包运营的方式在北美推出直播购物平台。这一举措被视为TikTok在海外市场的又一重要布局。

对于商家而言，TikTok的全球扩张也带来了新的机遇和挑战。不同地区的消费者有着不同的消费习惯和偏好。例如，东南亚用户对价格较为敏感，而欧洲用户则更注重产品的专业性和特点。TikTok在进入新市场时需根据当地情况进行策略调整。

除了美国市场外，TikTok还在积极布局其他国家如德国、法国等欧洲国家的电商市场。尽管具体进入哪个市场还需考虑政策因素和基建条件，但求稳的策略始终是主导原则。

TikTok正以全球化的视野和创新的商业模式在全球范围内掀起电商热潮。面对复杂的全球市场和多元的消费者需求，TikTok正以其独特的兴趣电商算法和强大的技术实力不断开拓新市场、创新业务模式、完善服务体系，以实现其宏伟的商业目标。同时这也为跨境电商行业带来了新的发展机遇和挑战。在主播培养方面，Echo团队观察到东南亚地区与美国的电商直播市场在网红合作上存在一些明显的差异。在东南亚区域，公司发现要将知名网红吸引至电商直播领域较为困难，原因在于许多具有影响力的娱乐主播已经通过其直播获得了相当可观的收益。我们更倾向于在东南亚培养没有粉丝基础的素人成为电商主播。而在美国市场，MCN机构则偏向于选择具有良好镜头感和基础粉丝群的网红来做直播带货。他们认为这样做能够借助网红的影响力推动产品销售。

进一步观察发现，即使娱乐主播愿意转型为带货主播，他们在直播运营细节上也会面临挑战。例如，娱乐主播习惯在开播初期保持沉默等待观众的到来后再开始表演或唱歌，但这种模式并不适用于带货直播。带货直播的前几分钟对于吸引观众和留存至关重要，这段时间内观众停留的时间越长，平台分配的流量就可能越多。娱乐主播固有的职业习惯可能难以转变，更直接的方式是培养和训练没有这些习惯的素人主播，让他们按照既定的流程进行直播。

欧美市场的直播间氛围与东南亚也存在差异。欧美用户更倾向于在直播间进行互动聊天，不喜欢全程都是商品打折或销售的氛围。相较之下，东南亚观众更可能受到商品折扣和抽奖活动的吸引。

尽管TikTok电商已在英国和东南亚市场积累了丰富的经验，但要打入美国这个全球最大市场并实现其设定的2025年目标，仍面临挑战。未来的发展策略令人期待并充满振奋。以上内容仅代表作者个人观点，如有任何关于文章内容的疑问或版权问题，请在发表后的30日内与风口星跨境取得联系。（封面图片来源于图虫创意）