年终购物狂欢季将至，零售商备战指南：准备迎客赢销新高潮！

近日，风口星网从外媒报道中了解到，随着夏季的结束，标志着冬季的临近，商家翘首以盼的圣诞旺季即将拉开帷幕。各大零售商已经开始了繁忙的准备工作，以期在旺季获得良好的销售业绩。

以英国的Shop Direct Group为例，该集团经营着多个电商网站，其中Very.co.uk表现尤为突出，去年圣诞节前七周的销售额同比增长了11%。

Shop Direct Group的营销总监Kenyatte Nelson透露，为了迎接2016年的圣诞季，他们已经进行了数月的精心策划和准备，覆盖了整个消费流程。其中营销工作占据了很大的比重。“我们去年投入一整年的时间来深化对消费者的了解，我们清楚地知道今年圣诞季我们的消费者希望如何购买商品。”

除了推出各种促销活动之外，该集团还致力于提供简洁优质的购物体验。他们为消费者提供个性化的购物体验，每个网站首页都有上百万个版本可供选择。

商家们还需要注意商品的销售高峰期。eBay发布的报告显示，年终购物季中，鞋服配饰的搜索量最早开始上升，因此这些品类的市场机遇最大。在12月6日这一天，所有商品的搜索量和购买量将达到峰值。

eBay英国和欧盟的广告负责人Rob Bassett指出：“作为市场参与者，必须关注消费者的需求以及如何促进他们与你的互动。”他还提到，“购物现在已经变成了一种娱乐活动，消费者不再满足于商家简单的销售行为，他们希望商家能助力于他们的购买过程。”

受到亚马逊的影响，英国的黑五促销活动开始时间提前。去年黑五成为亚马逊英国站的最大销售日，仅一秒就售出了86件商品，订单量高达740万，平台卖家的销售额更是达到了惊人的十亿英镑。

Nelson兴奋地说：“黑五已经开启了圣诞购物季的大门。我们的消费者对这一活动非常热衷。去年黑五是我们交易最繁忙的一天。Very.co.uk在黑五期间的订单量同比增长了惊人的64%。我们期待今年的黑五活动更加精彩。”为应对这一盛大的促销活动，该零售商甚至设立了专门的“黑五作战情报室”，实时监控交易数据。（编译：风口星网 张凯燕）