Facebook电商大潮来袭！巧手”中国卖家迎来黄金机遇！

社交电商、直播购物，这种在国内早已深入人心的模式，进军海外市场或跨境领域仍然展现出强大的吸引力。与国内的丰富多样相比，海外电商市场显得较为单一，主流的是像亚马逊、eBay这样的第三方电商平台。近期，社交电商巨头Facebook推出的Facebook Shops功能，正在打破这一固有格局。

不可否认的是，流量为王的时代背景下，Facebook自带的海量社交流量是其转型电商的最大优势。电商领域的经验不足也可能是其面临的最大挑战。关于Facebook Shops能否成功以及其对中国卖家的影响，我们采访了蓝瀚互动商业服务部高级总监、鲁班跨境通业务负责人李腾。

李腾表示，Facebook Shops具备做大的基因。Facebook Shops实现了购物的全流程化，用户无需跳转即可在Facebook Shops上完成支付。目前该功能已面向Instagram和Facebook开放，未来还将逐步在WhatsApp、Messenge或Instagram Direct开通店铺购买功能。这显示出Facebook在社交电商领域的决心。

谈到机会，李腾指出Facebook将Facebook Shops置于ins首页的位置，意图将社交元素真正融入电商流程中。而Facebook的庞大流量是Facebook Shops最大的优势。社交媒体的广告展示是系统主动推送，用户在社交媒体平台上活跃时间越长，可能收到的相关广告推送就越多，交易机会也就越多。

Facebook Shops也面临巨大挑战，主要是电商领域的经验不足。之前的Facebook Shop功能主要停留在展示阶段，不涉及物流、支付结算、售后等电商必要环节。李腾表示，如果Facebook Shops仅针对大品牌或大型厂商以及美国卖家开发，难度会相对较小。但Facebook Shops的目标是帮助受疫情影响的线下中小企业，未来还将向更多国家和地区的卖家开放。这涉及到产品品控、供应链管理等一系列问题。

至于其他社交平台是否会跟上布局社交电商，李腾认为TikTok是一个潜在的利好机会，抖音在国内的社交电商领域已有经验积累。而Twitter的属性更偏向新闻和搜索，距离社交电商模式相对较远。Pinterest一直在往社交电商方向发展，但此次Facebook Shops的推出可能会对其造成冲击。Snapchat和TikTok等平台也有机会，但需要找到刺激用户的点。谷歌的Google Shopping也类似于Facebook Shop的功能，但购物场景和流量来源有一定距离。

对于中国卖家而言，Facebook Shops的出现可能会引发跨境电商格局的变化。李腾表示，这相当于为卖家又增加了一个流量入口。无论是平台的商家还是独立站的商家，都可能考虑将商店搬到Facebook Shops上来。但同时他也提到卖家要警惕某些灰色的操作和对新兴事物的负面影响，需要合规运营。对于卖家来说也是一个机会和挑战并存的时代风口所在区域和事件变化导向相对宽广化和挑战更具有对抗因素相应的实用部分产品控制运营成本涉及到批发等问题要建立共识稳扎稳打一步步走向市场更大空间做好前期规划和调研等工作为未来拓展做好充分准备保持谨慎乐观的态度看待未来的发展趋势和方向是非常重要的。“中国卖家确实积极努力或者说更懂得利用市场机遇进行业务创新但是行业在不断规范调整以及随着各种法律规范的落实过程中为了长足发展和经营业务的可持续发展切忌急功近利走捷径要遵循市场规则诚信经营。”（文章由风口星网独家报道，作者张毅）